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NetSuite, OrderMotion을 구입하여 전자 상거래 포트폴리오 완성

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Anonim

NetSuite는 소매업에서 고객에게 호소력을 높일 수있는 조치 인 OrderMotion을 인수함으로써 클라우드 기반 ERP 소프트웨어의 주문 처리 기능을 강화하고있다. 수요일에 발표 된 거래 조건은 공개되지 않았다.

OrderMotion의 기술은 제품을 소비자에게 직접 배송하는 회사를 대상으로한다. 이것은 고객이 온라인으로 제품을 주문하고 소매점으로 가서 제품을 가져 오는 선적 프로그램 (store-to-store program) 덕분에 늦게 복잡 해지는 사업입니다.

NetSuite의 상거래 제품 총책임자 Andy Lloyd는 말했다.

OrderMotion의 소프트웨어는 전자 상거래와 연계하여 사용된다. 소매 유통 업체는 소매점을 지역 유통 센터로 사용하여 대규모 중앙 집중식 창고 운영에 비해 시간과 비용을 절약 할 수있다. Demandware와 같은 응용 프로그램과 NetSuite의 자체 SuiteCommerce 소프트웨어가 있습니다. 그러나 로이드에 따르면 넷 스위트 (NetSuite)는 반드시 OrderMotion 고객을 자사 제품으로 밀어 붙이려하지는 않는다. "일반적으로 우리가 인수를 할 때, CEO 인 잭 넬슨 (Zach Nelson)의 지시는 '깨지 말라'고 말했다. 그러나 "회사가 단일 시스템에서 운영되고 데이터에 대한 하나의 시각을 가지고있을 때 시스템이 가장 잘 작동하고 기업이 최고로 뛰어나다"고 덧붙였다. NetSuite의 소프트웨어는 오라클 기술 스택에서 실행된다. 그러나 OrderMotion은 Microsoft.NET에 기반을두고 있다고 Lloyd 씨는 말했다. "교차 수분이 생길 것"이라고하면서 인수의 또 다른 고려 사항은 NetSuite에 합류 할 OrderMotion의 고위 기술 직원들이다라고 덧붙였다.

NetSuite가 처음으로 인수 한 것은 아니다.

Forrester Research 애널리스트 China Martens는 OrderMotion 인수가 NetSuite의 영리한 움직임이라고 전했다.

"주문 관리는 Martens는 이메일을 통해 "비즈니스 앱 공급 업체와 고객 모두에게 어느 정도 무시당하는 경향이있었습니다. "오히려 확산 될 수 있기 때문에 주문 관리 요소가 CRM, ERP 및 SCM에 포함 된 다음 다소 혼자 있고 이러한 응용 프로그램간에 연결이 끊어집니다. 자연스럽게 이러한 사일로 처리와 전체 프로세스 자동화가 부족하여 문제가 발생했습니다."

기업은 또한 고객에게 여러 채널에 걸쳐 일관된 주문 경험을 제공하고 고객 및 파트너에게 "주문 수명주기 전반에 걸쳐 더 많은 가시성과 피드백을 제공"하고 "판매, 유통, 창고 등 전반에 걸쳐보다 긴밀한 통합을 달성하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스 센터, 레거시 ERP 등이있다 "고 덧붙였다. "보다 구체적인 주문 관리 오퍼링을 작성하면 위의 모든 문제에 직면 한 기업에 NetSuite가 호소 할 수 있습니다."