휴대 전화 및 디지털 부문

미국에서 3G 아이폰 용 응용 프로그램을 만들거나 보츠와나의 농촌 지역 사회에 SMS (Short Message Service)를 통해 건강 정보를 전달하는 방법을 알아 내려고 할 때 모바일 공간은 다양하고 흥미 롭습니다. 인류학, 적절한 기술, 전자 공학, 프로그래밍, 통신, 지리학, 문맹 퇴치, 성인지 및 빈곤과 같은 분야에서 전화를 걸 수있는 것보다 더 많은 분야를 다루고 있습니다. 매우 흥미 진진한 것은이 다양성입니다. 그러나 동시에, 우리에게 가장 큰 도전 과제를 많이 안겨주는 것은이 같은 다양성입니다. ICT4D (ICT for Development) 분야의 모바일 세계는 여러면에서 분열되어 있으며 종종 오해가 있습니다.

여기에는 여러 가지 이유가 있지만 지금은 중요한 한 가지 측면: 휴대 전화 및 디지털 격차.

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화.] 개발 도상국가에서 개발 된 시장이 iPhone, N95, BlackBerry, 3G, WiMax 및 Android에 흥분하는 동안 휴대 전화 (모든 휴대 전화)의 확산을 막는 대부분의 흥분은 농촌의 통신이 굶주린 지역 디지털 격차 해소에 도움이 될 잠재력 노키아, 모토로라와 같은 휴대폰 제조업체들은 모바일 기기가 PC가 결코 할 수없는 방식으로 디지털 격차를 좁힐 것이라고 믿는다. GSM 협회와 같은 업계 단체는 자체적으로 "디지털 격차 해소 (Bridging the Digital Divide)"계획을 실행하고 USAID와 같은 국제 개발 기관은 모바일 기술을 기반으로하는 경제적, 건강 및 교육 이니셔티브에 수 억 달러를 투자합니다. 많은 사람들이 참여하면서 무엇이 잘못 될지 모릅니다.

이 질문에 답하기 위해 디지털 격차를 해소하는 데 도움이되는 모빌에 관해 이야기 할 때 우리가 진정으로 의미하는 바를 물어야합니다. 분명히 휴대 전화는 상대적으로 저렴합니다 (개인용 또는 노트북 컴퓨터와 비교할 때). 그들은 작고 휴대 가능하며 배터리 수명이 좋고 즉각적인 음성 통신을 제공하며 적어도 SMS 기능을 갖추고 있으며 인터넷에 액세스 할 수있는 잠재력이 있습니다. 게다가 사회에서 가장 가난한 사람들 중 수억 명이 그들의 것을 소유하거나 하나에 접근 할 수 있습니다. 다른 양방향 통신 기술은 거의 없습니다. (라디오는 대단히 관련성이 높고 영향력있는 채널이며 분명히 단방향 임).

저는 지난 몇 년 동안 모바일 기술의 사용에 관한 수많은 컨퍼런스, 워크샵 및 회사 사무실에서 연설을 해왔습니다. 국제 보전과 개발에있어서, 나는 진정으로 즐기는 것입니다. 그러나 더 많이할수록 지식, 인식, 차이가 넓어집니다. 서부 지역에서는 디지털 격차 해소를위한 모빌에 관해 이야기 할 때 많은 사람들이 개발 도상국 사용자들이 사용할 수있는 기술에 대해 엄청난 가설을 세우고 있습니다. 우리는 아이보리 타워의 꼭대기에서 장미 빛 색 안경을 통해 서양 프리즘이나 3G 아이폰의 렌즈를 통해 모바일을 봅니다. 생각 해보세요.

생각해보십시오. 대부분의 사람들은 화려한 전화기 (2 ~ 3 대가 많음)를 가지고 있고, 꽤 좋은 네트워크 커버리지를 가지고 타고 있습니다. 우리는 전화를 할 수있을뿐만 아니라, 우리는 양질의 사진을 찍고, 작은 영화를 편집하고, 웹에 업로드하고, 가장 가까운 영화를 찾고, 웹 서핑을하고, 깔끔한 게임을하고, 가까운 친구가 있는지 찾아 내고, 소프트웨어를 다운로드 할 수 있습니다. 우리의 전반적인 경험은 일반적으로 즐거운 것입니다. 왜 우리는 전화를 원했을까요?

이 모든 것을 할 수있는 휴대폰으로, 당신은 개발 도상국에서의 잠재력이 분명하다고 생각했을 것입니다. 어쩌면. 아니면 …

세계에서 가장 잘 팔리는 휴대폰 중 하나 인 놀랍게도 Nokia 1100을 살펴 보겠습니다. 개발 도상국에서 언제든지 지낸 사람이라면 누구나이 번호를 알아 채지 못할 것입니다. 이유? 그들은 노키아 (그리고 사람들은 단지 노키아를 좋아할 것 같다), 봉인 된 키패드로 견고하고, 배터리 수명이 좋으며, 사용자 인터페이스가 쉽고, 싸다. (원래는 약 40 달러에 판매되었다. 그러나 중고 시장에서 쉽게 그 절반에 해당). 사용자가 원하는 모든 것을 처리합니다. 전화를 걸고받을 수 있고, 주소록을 가지고 있으며, SMS를 보내고받을 수 있으며, 내장 된 알람은 매우 인기가 있습니다. (캄팔라로 최근 여행을 갔을 ​​때, 택시 운전사는 그의 전화가 꺼져있을 때에도 여전히 그의 경보가 울리는 소리를 들으며 큰 흥분을 표시했습니다.) 이들은 매우 농촌 지역의 많은 사람들의 손에 달린 전화의 종류입니다. 우리는 디지털 격차를 줄이는데 도움이되는 도구로서 모바일을 보았습니다. 상황은 천천히 변하고 있지만, 느린 것은 여기서 작용하는 단어입니다.

문제는 Nokia 1100이 개발 도상국의 시장과 상점에서 발견되는 많은 저가형 핸드셋과 마찬가지로 어떤 종류의 브라우저도 가지고 있지 않으며 GPRS (General Packet Radio Service) 또는 기타 형식의 브라우저를 지원하지 않는다는 것입니다. 데이터 전송. 인터넷에 액세스하고 있습니까? 꿈꿔. 그러나 이것이 유일한 문제는 아닙니다. 많은 농촌 지역의 네트워크 범위는 비록 전화기가 가지고 있더라도 데이터 지원이 부족합니다. 언어와 내용에 대해서는 문제가 있지만 더 중요한 것은 비용입니다. 약간의 예비 수입을 가진 사람은 자신이 찾고있는 것을 찾기 위해 웹 주위를 긁는 큰 덩어리를 소비하기를 원하지 않습니다. 많은 국가에서 GPRS 가격 책정 모델은 기껏해야 혼란 스럽습니다. SMS가 고정 된 비용을 지니고 있지만, 웹 페이지를 구성하는 데이터의 양을 계산하는 것은 누구나 짐작할 수 있습니다.

피라미드의 바닥에있는 기회는 엄청납니다. 휴대 전화 제조업체와 네트워크 제공 업체는 모두 그것을 채우기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 전화로 고객에게 가장 중요한 문제이기 때문에 가장 중요한 문제는 비용입니다. 그리고 이것이 가능한 최저 가격으로 손질 된 단말기를 제공한다는 것을 의미한다면 그렇게 될 것입니다. 현재의 현실은 GPRS, 브라우저, 자바, 카메라 없음, 컬러 스크린 등이없는 휴대폰을 많이 본다. 디지털 격차를 줄이는데 도움이되는 도구로 휴대폰을 홍보하려는 우리의 계획의 핵심 기술 우리가 사회의 가장 가난한 사람들을 돕기 위해 모바일을 사용하는 것을 진지하게 생각한다면, 개발 도상국을위한 완벽한 인터넷 기반 핸드셋을 제공하기 위해 국제 개발 기금을 사용하는 것은 어떨까요? (이전에 시도했지만 조정이 부족했습니다.) 원조 기증자는 이미 네트워크 사업자에게 자금을 제공하고 있습니다. 예를 들어, 콩고 민주 공화국, 마다가스카르, 말라위, 시에라 리온 및 우간다에서는 국제 금융 공사 (국제 금융 공사)가 모바일 네트워크를 확장하고 업그레이드하는 데 Celtel에 320 달러를 제공했습니다. 중요한 네트워크 커버리지는 방정식의 일부일뿐입니다. 디지털 부문의 관점에서 볼 때, 시장 세력에 대응하는 회사 이외의 핸드셋 문제를 다루는 사람은 누구인가? (나는 이미 논쟁 한 바있다. 가격은 더 고정되어있다.)

작년 BBC와의 인터뷰에서 나는 논평했다. "음성은 많은 개발 도상국에서 여전히 살인자 응용 프로그램입니다. 데이터는 앞으로 오랫동안 계속해서 따라 잡을 것입니다." 나는 여전히 이것이 사실이라고 믿지만, 모든 것이 바뀌기 시작하고있다. 종종 가장 흥미로운 변화는 내부에서 발생합니다. 최근의 일부 고무적인 움직임에서 케냐와 같은 곳에서 개발자 공동체의 가시성 (및 크기)이 크게 증가하고 있습니다. 이것은 실제 진전이 이루어질 것이며 모바일이 디지털 격차 문제를 해결할 수있는 잠재력이 실현되는 곳입니다.

Ken Banks는 발전 단계에서 긍정적 인 사회 및 환경 변화를위한 모바일 기술의 적용에 전념합니다 지난 15 년 동안 아프리카에서 프로젝트를 진행 해왔다. 최근 그의 연구는 풀뿌리 비영리 단체의 능력을 향상시키기 위해 설계된 현장 통신 시스템 인 FrontlineSMS의 개발을 이끌어 냈습니다. Ken은 서 섹스 대학교에서 개발 인류학을 전공했으며 현재 캠브리지 (영국)와 스탠포드 University of MacArthur Foundation이 후원하는 펠로우쉽.

켄의 광범위한 연구에 대한 자세한 내용은 그의 웹 사이트에서 볼 수 있습니다.