Microsoft Surface RT 태블릿 터치 덮개 키보드 불만 사항

마이크로 소프트의 힙한 마케팅은 사람들에게 표면 RT 태블릿을 구입하도록 유도했을 수 있지만 일부 고객이 터치 커버 키보드가 떨어져 나간다고 불평하지 않았습니다.

iPad 경쟁자는 불과 2 주 정도 밖에 시장에 출시되지 않았지만 일부 초창기 사용자는 키보드가 태블릿과 연결되는 부분을 분리한다고 말합니다.

"My Touch Cover, 화면이 벗겨지고있다. 맨 위층이 느슨해지고 위로 휘몰아 치는 것처럼, "Br1an_G가 지나간 사용자는 지난주 Surface 포럼에서 ZDNet을보고했다.

또 다른 사용자는" 솔기가 찢어져 열려 있고, 꽤 빨리 너무 … 또 다른 메모에서, 그 마이크로 뒷면의 부드러운 로고가 확실히 에칭되거나 페인트되지 않습니다. "

MS의 보편적 인"Surface Movement Commercial "은 Surface RT 태블릿을 다루는 수십 명의 사람들을 키보드로 클릭하고, kickstands에 올려 놓고, 소리를 내며 clickfest를 들려줍니다.

그러나 일부 사용자의 경험이 아니기 때문에 Microsoft는 문제가 있다고 인정하고 있습니다. "Microsoft는 고객에게 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 마이크로 소프트는 고객 지원 운영에 적극적으로 나서고 있으며, 물질 분리의 사례가 적다는 사실을 알고있다 "고 말했다.

마이크로 소프트는 키보드에 문제가있는 고객은 고객 지원에 문의해야한다고 말했다.

고객이 지난 달 선주문을 받았을 때 제품이 가장 빨리 반납되었다.

그리고 Surface vs. iPad 광고가 바이러스로 유출되었다.

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