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마이크로 소프트는 통일 된 통신 거래를 단념했다.

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

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Anonim

소규모 위스콘신 사업부가 자사의 Live Communications Server 제품의 기능을 오도하고, 필요 이상으로 라이선스를 판매하고 원래 문제를 해결하기 위해 환불이나 다른 제품을 제공하지 않았다고 주장한 바 있습니다.

Imagineering International은 12 월에 소송을 제기했습니다. Microsoft는 계약 위반 및 보증 위반에 대한 비난을 위스콘신의 Fond de Lac County 순회 법원에 제기했습니다. Microsoft는 Live Communications Server 엔터프라이즈 버전을 배포하면서 발생한 문제를 해결하지 못했지만 마이크로 소프트가 약속 한대로 Office Communications Server (OCS)가 개정 된 버전으로 제품을 대체하지 마십시오.

Mi Imaging Solutions 제프 맥밀런 (Imffineering) 사장 겸 CEO는 "crosoft는 Imagineering에게 제품 및 라이선스를 환불 해 준 적이 없으며 라이센스 및 소프트웨어를 OCS에 대한 크레딧을받을 조건으로 파괴 할 것을 상상해보십시오."

Imagineering, 23 명의 IT 컨설팅 회사 및 리셀러는 제품 및 라이센스를 구입할 당시 약 10 년간 Microsoft 파트너였습니다. 마이크로 소프트는 마이크로 소프트와의 제휴를 종료했다.

마이크로 소프트는 같은 법원에서 응답하기보다는 수요일 밀워키의 위스콘신 동부 지방 법원에 사건을 카운티 법원에서 연방 법원으로 옮길 것이라고 발표했다., Imagineering이 1 만 5 천 달러를 초과하는 손해에 대한 요청을 인용 함.

연방 법원에서 접수 된 사건도 해결하기가 더 오래 걸리는 경향이 있으며 원고는 약식 판결로 청구를 일부 잃을 수 있다고 변호사 인 Michael Kuborn 위스콘신 주 오시 코시의 커티스 법률 사무소에서 상상해보십시오. Microsoft를 대표하는 한 변호사가 전화 요청에 응답하지 않았습니다. Microsoft 대변인은 금요일 Microsoft가 혐의 사실을 재검토하고 법정에서 대응할 것이라고 밝혔다. 2005 년 10 월 7 일에 Microsoft의 LCS 소프트웨어와 1,500 개의 Client Access Licenses를 구입했다고 주장하는 상상을 상상해보십시오. 총 1,700 달러의 외부 커넥터 라이센스. 당시 LCS는 동일한 소프트웨어 인프라에서 회사의 음성 메일, 전화 시스템, 전자 메일 및 기타 직원 통신 서비스를 연결하는 통합 커뮤니케이션 시스템을 제공하는 Microsoft의 소프트웨어였습니다.

MacMillan은 금요일 Microsoft 대표가 LCS는 텔레포니, 음성 메일, 팩스 및 전자 메일을위한 서로 다른 시스템에서 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 만드는 데 필요한 역량을 갖추 었습니다. 마이크로 소프트는 또한 Imagineering의 배치에있어 핵심이었던 원격 데스크톱 기능을 제공 할 것이라고 그는 말했다.

Imagineering은 주로 사내 구축을 위해 제품과 라이센스를 구매했지만 성공했다면 회사는 유사한 맥밀란은 말했다.

회사 직원이 23 명 밖에되지 않는 회사의 경우 회사가 구매해야하는 라이센스 수는 많았다. 그러나이 거래를 중개하는 Microsoft 직원들은 Imagineering에 새로운 시스템을 사용하는 직원뿐만 아니라 액세스하려는 모든 고객에게도 라이센스가 필요할 것이라고 말했습니다.

Microsoft에서 제품을 안전하게 상상 한 후에는 제품을 배포하는 데 어려움이있었습니다. 2005 년 10 월에 마이크로 소프트의 기술 지원에 연락했다고 MacMillan 씨는 말했다. 그는 "우리는 사전 판매 정보가 잘못되었다고 판단하고 제품이 우리가 말한 방식대로 작동하지 않을 것"이라고 말했다. 마이크로 소프트는 고객에게 라이선스가 필요없고 실제로 구매 한 적이 있다고 상상해 보았다. 이 회사는 함께 협력하여 MacMillan이 Microsoft 유통 업체 인 TechData에서 LCS의 후속 버전 인 OCS를 구입 한 것과 동일한 대가를 Imagineering에게주는 솔루션을 제안했다고 전했다. 일단 해당 제품을 사용할 수있게되었습니다. TechData는 또한 배포시 필요한 라이선스를 Imagineering에 제공 할 것이라고 그는 말했습니다.

마이크로 소프트는 2007 년 후반에 OCS를 출시했습니다. 당시 맥밀란은 마이크로 소프트와의 계약에 따라 TechData에 제품 및 라이센스 구입에 관해 연락했다고 말했습니다. TechData는 그러한 거래에 대한 기록이 없다고 말하면서 그는 말했다.

MacMillan은 Microsoft에 연락하여 상황을 해결하기 위해 다시 노력했다고 말했다. 2008 년 2 월 Microsoft는 Imagineering에 따르면 LCS보다 복잡한 제품 인 OCS와이를 배포하는 데 필요한 라이선스를 배포하는 데 필요한 추가 하드웨어를 구입하기 위해 "27,000 달러 이하의 크레딧을 제공 할 것"이라고 전하면서 법원 문서 및 MacMillan. 법원 문서에 따르면, 제안을 수락하거나 거절하기 위해 7 일간 상상을 가했다고한다.

그 시점에서 맥밀란은 마이크로 소프트가 상황을 어떻게 처리했는지 좌절하고 실망했다.

"그들은 모든 거래 그들은 "제자리에 끼워 넣었습니다. 당신은 $ 70,000를 지불했고, 우리는 2 만 달러를주었습니다. 충분히 좋을 것입니다. 받아 들일 수 있거나 거부 할 수 있습니다." "우리는 그것을 거부해야만했습니다."라고 상상해보십시오. 아직 상상력이 통일 된 커뮤니케이션 플랫폼을 성공적으로 구현하지 못했다고 MacMillan은 말했으며, 그렇게 할 돈이 없다고 말했습니다. "우리가이 프로젝트에 투입 한 7 만 달러는 기본적으로 우리가 프로젝트에 투입 한 돈입니다." "실제로 이것은 우리에게 엄청난 금액입니다."

상상을 초월하는 것은 회사에 지불 한 원래 금액, 징벌 적 손해 및 변호사 비용에 대한 Microsoft의 환불을 요구하고 있습니다.