Microsoft, 경제가 Gov IT에 대한 기회 제공

이것은 대부분의 정부 IT 관리자가 경험 한 가장 힘든 경제 환경 중 하나이지만 수요일에 상황을 기회로 바라보아야한다고 마이크로 소프트는 CIO Summit을 참석자들에게 말했다.

"이것은 달러, 자원, 데이터 센터, 노트북, 데스크톱, 차량 등 모든 것이 테스트에 들어가는 경제입니다."라고 산업 본부장 인 Joel Cherkis는 말했습니다. Cherkis를 비롯한 Microsoft의 다른 임원들은 워싱턴 레드몬드 (Washington, Redmond)에서 연례 모임에서 정부 및 교육 IT 관리자들과 이야기를 나누었습니다.

경기 부양 패키지에는 몇 가지 직접적인 것이 포함되어 있지만 IT 부서는 IT 프로젝트를 위해 특별히 기획 된 프로젝트 중 일부와 관련된 요구 사항을 이행하기 위해 IT 그룹이 자금을 지원받을 수 있습니다.

예를 들어, 정부 기관은 오바마 대통령의 명령에 따라 기회를 찾을 수 있습니다. 부시 대통령은 정부 조직이 투명하고 참여 적이어야하며 협력해야한다고 말했다. 많은 경우 기술을 통해 기관들이 이러한 위임 사항을 준수하는 데 가장 도움이 될 수 있습니다. "Microsoft의 공공 부문 부사장 인 Curt Kolcun은"압력이 존재할 때 기회가있는 곳입니다. "우리는 파트너십을 통해 선출직 공무원과 정부 담당 직원이 기술이 실제로 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 보여줄 수 있도록 도와 줄 수 있습니다."정부 기술 인력이 더 많은 자금 지원을 기대할 수있는 또 다른 이유가 있습니다 앞으로. 가트너 (Gartner) 애널리스트 존 코스트 (John Kost)는 "정부는 고객이 경영진을 선택하는 유일한 산업이다. 이제는 경제에도 불구하고 우리가 가트너에 앉아있는 곳에서부터 여전히 CRM (고객 관계 관리)을 원하는 공공 부문의 고객을 볼 수 있습니다. 정치 지도자는 여전히 시민들을 행복하게 만들어야한다는 것을 알고 있습니다. " 311 시스템은 정치인들이 시민들의 이익을 볼 수 있기 때문에 정부 관련 질문이 무엇이든 상관없이 도움을 줄 수있는 고객 지원 담당자를 얻기 위해 전화 번호를 다이얼 할 수 있습니다.

여전히 일부 컨퍼런스 참석자 새로운 프로젝트를 위해 곧 자금을 볼 수 있을지 의심스러워 보였습니다. 미국 농무부의 매튜 맥린 (Matthew McLean) 차장 (CIO)은 "버즈 프레이즈가 적어지면서 더 많은 일을해야한다. 그는 경기 부양책의 결과로 많은 돈을 볼 것으로 예상하지 않습니다. 그는 잠재적으로 예산과 인력 감축하에 자신의 서비스를 유지할 수 있다고 생각하지만, 삭감에 따라 기술을 개선하거나 추가하는 것을 상상할 수는 없다. 그러나 McLean과 다른 사람들은 신흥 기술의 일부 유형이 비용 절감에 도움이 될 수 있다고 말한다. 예를 들어, 사내에서 소프트웨어를 운영하는 대신 호스트 된 서비스를 사용하면 비용을 절약 할 수 있지만 정부 기관은 고유 한 개인 정보 보호, 보안 및 기타 규정을 준수해야합니다. 많은 기업에 비해 호스팅 서비스로 전환하는 것이 더 어렵습니다.

토머스 메르 쉬 (Thomas Mersch) 내무부 인도 업무 담당 수석 건축가는 법으로 인디언 운영 회사를 고용하려고 시도해야한다고 말했습니다. 때로는 도전이 될 수 있습니다. 그러나 법률을 준수해야하는 업무가 호스팅 서비스의 비용 절감에 도움이 될 것으로 생각됩니다. 클라우드가 덜 비싸다는 사실에 놀라지 않을 것 "이라고 말했다. 프라이버시, 보안 및 발견 가능성은 호스팅 서비스를 사용할 때 McLean이 걱정하는 다른 문제이다. 궁극적으로 공급 업체의 신뢰를 얻는다고 그는 말했다.

그는 호스팅 된 전자 메일 시스템을 사용하려고합니다. "이것은 큰 시스템이며 중요하지만 저장 용량이나 대역폭이 충분하지 않습니다."라고 그는 말했습니다.

MS의 전략적 제휴 관리자 인 아미르 카프리스 (Amir Capriles)는 정부 기관이 호스팅 소프트웨어를 사용할 수있을만큼 기술이 성숙했다고 전했다. "이것은 주문에 대한 적절한시기"라고 그는 말했다. 코쿤은 신기술을 계속 구현할 필요성에 대한 좋은 주장 하나를 제시했다. "나는 경제 분야의 다른 분야에 대해 모른다. 매일 더 많은 고객을 확보하고 있습니다. "