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AT & T, Time Warner Cable 버라이존은 미국 상원위원회에서 현재 문맥 광고를 제공하기 위해 가입자의 웹 활동을 이용하는 행동 광고에 관여하지 않는다고 말했다. ISP들이 행동 광고 프로그램을 시작하기로 결정했다면 온라인 활동을 추적하기 전에 고객에게 광고 프로그램에 대한 자세한 설명을하고 허가를 요청할 예정이다. 그러나 ISP들은 법안이 필요하지 않다고 제안했다. 온라인상에서 고객의 개인 정보를 보호하십시오. Verizon의 공무 담당 부사장 인 Tom Tauke는 최근 몇 개월 동안 가입자 활동을 추적하는 일부 ISP에 대한 관심이 고조되고 있음에도 불구하고 국회의원은 ISP 및 웹 비즈니스에 행동 광고 및 정보 수집을위한 최상의 사례를 개발할 시간을 주어야한다고 말했다. 타 우케 (Tauke) 상원 의원은 "이 시점에서 우리는 입법안을지지 할 준비가되어 있지 않다"고 말했다. 버키존은 상원 의원, 과학 및 교통위원회에 말했다.
Verizon은 다른 ISP 및 웹 비즈니스를 모집하여 초안 작성에 중점을 둔 그룹에 가입했다. 모범 사례, Tauke 고 말했다. 이 단체는 올해 말 초안 초안을 작성해야한다고 그는 말했다.
3 대 ISP의 대표들은 의원들에게 표적 광고에 관한 정책이 그들의 활동을 추적하고 데이터를 수집하기 전에 정보에 입각 한 고객의 동의를 요구할 것이라고 말했다.. 작년 말부터 소수의 ISP가 2 년 된 업체 인 NebuAd에서 가입자 추적 및 대상 광고 서비스를 사용하기 위해 시험을 보거나 가입했으며 일부 개인 정보 보호 옹호자는 웹 트래픽의 심층 패킷 검사를 비롯한 NebuAd의 기술이, 불법 일 수 있습니다.
NebuAd 모델은 ISP 고객이 온라인 추적을 거부하도록 요구했습니다. 이번 달 초 NebuAd는 의회가이 문제를 검토하는 동안 ISP 행동 광고 프로그램을 연기하고 있다고 말했다. 그러나 단순한 클릭 - 예 - 옵트 인 모델조차도 충분히 포괄적이지는 않지만, 상원 청문회에서 Tauke는 말했다.. 대부분의 경우, 웹 사용자는 작은 글자를 읽지 않고 무언가를 선택한다고 그는 말했다.
옵트 인 접근 방식은 눈에 띄기 쉽고, 옵션을 상세하게 배치하고 나중에 고객이 마음을 놓을 수있는 경우 나중에 거부 할 수있게해야한다. 그는 말했다. 구독자는 "온라인 경험을 제어하기를 원합니다"라고 Tauke는 덧붙였습니다. "대부분의 소비자들은 나처럼 보인다. 우리는 온라인으로 뭔가를하려고 노력하고있다. 화면이 나타나고, 우리는 'OK'또는 'continue'를 누르고 계속 진행한다. 우리가 방금 선택한 것을 실제로 알지 못한다."
AT & T는 업계에서 개발 한 표준도 지원한다고 공공 정책 및 수석 개인 정보 보호 책임자 (COO) 인 Dorothy Attwood는 말했습니다. 그러나 정부가 개발 한 규칙은 ISP뿐만 아니라 웹 사이트와 광고 회사에도 적용되어야한다고 그녀는 말했다.
"지금은 온라인 환경에서 행동 타겟팅을하고 있으며, 웹 액터는 그렇지 않습니다. 직접 고객에게 응답하도록하십시오. "라고 그녀는 말했습니다. "웹 광고 모델의 단점은 고객이 귀하의 광고 업계에 있다는 것입니다. 고객이 아닙니다."라고 말했습니다. Attwood는 ISP와 웹 사이트가 서로 다른 프라이버시 규칙을 가지고 있다면 혼란스러워 할 것이라고 덧붙였습니다. "고객이 컴퓨터를 켜고 웹 페이지로 이동할 때 …이 청문회에 참석하지 않은 다른 단체가 고객을 추적하지 못하도록 할 수는 없습니다."라고 그녀는 말했다.
Byron Dorgan 상원 의원 노스 다코타 민주당 원은 이미 온라인상에서 개인 정보 보호에 관한 혼란이 있음을 지적했다. 컨슈머 리포트 (Consumer Reports) 국립 연구소 (National Research Centre)가 11 일 공개 한 설문 조사에 따르면 응답자의 61 %는 자신의 온라인 활동이 사적이고 허가없이 공유되지 않는다고 확신하고 있으며, 57 %는 기업이 자신을 식별하고 왜 데이터를 수집하는지 다른 조직과 공유 할 것인지 여부 등이 포함됩니다.
Dorgan은 Donald는 Dorgan은 ISP가 개인 광고와 관련이없는 가입자에 대해 수집 한 정보를 ISP에 물었다. Dorgan은 인터넷 활동에서 수집 한 개인 정보를 회사가 사용하는 데 동의해야한다고 잘못 생각한 사람은 48 %였다. AT & T는 서비스 개선과 같은 목적으로 "많은 정보"를 수집한다고 Attwood는 말했다. 그러나 ISP와 일부위원회 의원이 ISP에게 개인 정보 보호 가이드 라인을 작성하도록 요청한 반면, 기자 손 회장은 Public Knowledge는 자신을 "자치 규제 당국의 스컹크"라고 불렀다. ISP들은 경쟁 압력 때문에 프라이버시 베스트 프랙티스를 고수해야한다고 주장했다. 손학규는 동의하지 않았다. "적어도 광대역에서는 그다지 경쟁이 없다는 것이 문제"라고 그녀는 말했다. "이 경쟁 압력이 될 것이라는 개념 - 나는 모호하다."
ISP가 광고 추적에 대한 의원의 우려에 응답
Embarq, 캔사스 ISP는 NebuAd의 논쟁적인 타겟팅 광고 서비스를 시작할 계획이 없다고 캔자스에 본사를 둔 인터넷 서비스 제공 업체 인 Embarq은 관련 광고를 제공하기위한 방법으로 가입자의 웹 습관을 추적하는 표적 광고 서비스 테스트를 중단했다.
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