일본은 인터넷 안전에 대한 신뢰의 위기에 직면 해있다.

정부 조사 결과에 따르면 일본 인터넷 사용자 5 명 중 4 명은 인터넷 사용시 프라이버시에 대한 불안감과 불안감을 느낀다고 응답했다.

일본의 정보 통신에 관한 연례 백서에 따르면 일본의 인터넷 사용자는 온라인에있어 여러 측면에 대해 우려하고 있습니다. 그러나 정부는 그들의 우려가 실제로 직면 한 위험에 비례하지 않을 것이라고 말했다. 조사 대상자 중 약 32 %는 프라이버시를 온라인상에서 불안하게 느낀 반면, 50 %는 상대적으로 불안정하다고 응답했다.. 바이러스 및 웜과 같은 정보 보안 문제에서 32 % 미만은 안전하지 않으며 51 %는 비교적 불안정합니다. 이 조사는 온라인으로 실시되었으며 2,000 명에게 응답을 이끌어 냈습니다.

일본 전체 인터넷 인구에 투영 됨으로써 온라인상에서의 안전에 대한 걱정은 7 천만 명이 넘습니다.

"안전과 보안의 차이, "뉴스 브리핑 중 정보 통신부 경제 사무소 부국장 사에키 치구사 (Chigusa Saeki)가 말했다. "사람들은 안전하지 못하지만 어쨌든 인터넷을 사용한다."OECD (OECD: OECD, OECD) 자료에 따르면, 일본인은 일반적으로 오프라인 생활에서 안전에 대한 걱정이 다른 나라보다 크다.. 일본이 범죄를 우려하는 사람들의 숫자는 그리스와 룩셈부르크를 능가하는 수준에 불과하지만 실제 희생 수준으로 인해 스페인이 OECD 조사에서 일본을 두 번째로 안전한 국가로 만들었다.

정부가 직면 한 문제는 위험에 대한 인식이다. "정부는 온라인 안전을 향상시키기 위해 구체적인 조치를 취하고있다. 정부 시스템의 정보 보안 강화를 목표로하는"안전한 일본 "사업을 가리키는 사에키 (Saeki)는 말했다. "과거에는 사람들이 비행기에서 안전하다고 느끼지 못했지만 비행에 문제가있는 사람은 거의 없었다"고 말했다.

잘 알려진 정책이 있음에도 불구하고 일본 정부는 일반적으로 e 정부 시스템과 대다수의 정부 서비스는 여전히 시청이나 관공서 방문이 필요합니다.

해외의 전자 정부 서비스, 특히 덴마크의 Borger 정부 포털을 강조하면서 백서에는 t 그는 일본 정부가 공무원 서비스와 유사한 원 스톱 상점을 출범시킬 것을 촉구했다. 그러나 인터넷 사용자 설문 조사에 따르면 정부는 사용자가 서비스 사용을 유도하는 데 어려움을 겪을 수도있다.