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IPhone App Store 리뷰 : 문제가 있습니다.

Let's Dance: OH MY GIRL(오마이걸) _ CUPID(큐피드) [ENG/JPN/CHN SUB]

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Anonim

아이폰의 앱 스토어 리뷰 시스템이 망가져 있다는 불만을 듣는 것은 새롭지 않다. 그러나 최근의 두 가지 사건 일러스트

는 사용자 전원이 얼마나 까다로운지를 보았다.

Spotify의 새로운 아이폰 앱은 이미 I4U News의 추정에 따르면 대부분 1000 개의 리뷰로 400 개의 5 개의 별표와 비교하여 이미 만만치 않다. 부정적 평가의 상당수는 앱의 기능과 관련이 거의 없습니다. 대신, 사용자는 Spotify의 수백만 음악 트랙을 스트리밍하는 데 필요한 한 달에 약 10 달러의 프리미엄 가입을 원하고 있습니다.

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화.] <1 년 전, 애플은 사람들이 앱을 먼저 다운로드하도록 요구함으로써 근거없는 부정적인 리뷰를 바로 잡으려고했다. 불행히도 Spotify의 경우 사람들은 무료로 앱을 다운로드 할 수 있지만 구독하지 않고는 시도 할 수 없으므로 평소보다 더 부정적인 리뷰를 효과적으로 열어줍니다. 무료로 다운로드 할 수있는 구독 기반 앱도 같은 문제에 직면 할 수 있습니다.

하지만 더 큰 문제가 있습니다. 앱을 삭제할 때 사용자 등급을 쉽게 지정할 수 있습니다. 제품을 좋아하지는 않지만 사용자가 휴대 전화에 앱을 보관하려면 프로세스가 복잡하게 진행됩니다.

앱을 삭제할 때 쉽게 스레 싱할 수있는 팝업 등급 상자가 나타납니다. 비교하려는 앱을 검토하려면 앱 스토어를 방문하고 사용자 리뷰 섹션을 클릭 한 다음 '리뷰 쓰기'를 클릭하고 iTunes에 로그인 한 다음 등급 및 리뷰를 제출해야합니다. 이것은 긍정적 인 피드백을 선호하는 시스템이 아닙니다.

그 시스템은 부정 행위에 익숙하지 않습니다. 모바일 크런치 (MobileCrunch)는 지난달에 PR 회사의 직원들이 고객의 iPhone 게임에 대한 긍정적 인 리뷰를 작성한 사례를 지적했다. 회사 인 Reverb Communications는 리뷰가 가짜 였지만 직원들이 "자신의 게임 플레이 경험을 토대로"게임을 검토하고 있다고 인정했습니다. 비즈니스 위크 스토리는 개발자가 긍정적 인 리뷰를 통해 인지도를 얻으려고하는 극단을 알려줍니다. ("온라인 사용자 리뷰: 신뢰할 수 있습니까?"를 참조하십시오.)

더 나은 사용자 리뷰 시스템은 작가들에게 명성을 안겨줍니다. 텍스트가없는 평점 만 제출하는 사용자는 앱의 전체 점수에 미치는 영향이 적어야합니다. 그리고 연대순으로 사용자 리뷰를 나열하는 대신 가장 많은 작가에게 최우선 권을 부여하는 방법은 무엇입니까? 더 진보 된 시스템은 사용자 리뷰를 투표하기 위해 소셜 기능을 포함 할 수도 있습니다.

그렇지 않으면 App Store의 리뷰 시스템이 좋지 않은 영향을 줄 수 있습니다.