IPhone 활성화 문제로 초기 구매자가 발생했습니다.

미국 최초 구매자 중 일부 뉴욕에서 애플 스토어에서 나간 아이폰 3G는 금요일에 실망했다. 애플이 스토어에서 새로운 기기를 활성화하려는 계획에 불만을 터뜨렸다.

아이튠즈 서버 문제로 몇 시간 동안 가게에서 나올 때까지 기다렸던 애호가가 생겼다.

고객의 불만 사항

"나에게 전화가 두 개 있고 둘 다 작동하지 않는다"고 브루클린 거주자 인 아돌 포 페랄타 (Adolfo Peralta)는 말했다. iPhone 3G를 오전 6시 30 분에 현지 시간으로 오전 8시에 개점합니다. "전화를 걸려면 공중 전화를 찾아야합니다."

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 안드로이드 전화.]

애플 스토어의 직원들은 원래 아이폰을 비활성화하여 새 아이디를 활성화 시켰지만 아이튠즈에 연결할 수 없기 때문에 정품 인증을 완료 할 수 없었습니다.

Peralta는 자신이하지 않은 사실 그가 가게를 떠날 때 일하는 아이폰을 가지고있다. "당신은이 모든 시간을 기다린다."그가 말했다. "나는 가치가 있다고 생각하지 않는다"고 말했다.

그는 여전히 그가 3G 기기를 가장 먼저 구입 한 사람 중 한 명 이었기 때문에 "흥분했다"고 말했다.

다른 애호가들은 매장을 떠난 것과 비슷한 문제를보고했다. 10시 30 분경 프린스 스트리트 10시 30 분경

아이폰을 구입하기 위해 소호 매장 밖에서 오전 7시에 앉아 있던 아누 엘 페리 요 (Anoele Perillo)는 10시 30 분경에 밖에 서서 담배를 피웠다. "모든 시스템이 다운 됐습니다."Perillo는 iPhone의 활성화가 완료되기를 기다리는 동안 두 개의 크로스 워드 퍼즐을 완료했다고 덧붙였다. 그녀는 직원들이 상점에서 일부 컴퓨터를 종료하여 상점에서 발생한 iTunes 네트워크의 문제를 해결하려고 시도했다고 전했습니다.

뉴욕의 한 의류 회사의 CTO 인 Jason Pinsky는 그는 소호 스토어에서 아이튠즈 네트워크를 경험했다.

그는 새로운 아이폰 3G를 가지고 전화를 할 수 있었지만 (상점 밖에서 시연 한 기능), 아이팟 기능을 사용할 수 없었다. Pinsky는 작년에 원래 iPhone을 구입했으며 원래 제품에 대한 프리미엄을 지불함으로써 속임수를 쓰지 않았다고 말했습니다. "나는 얼리 어답터 다"고 말했다. <첫 번째 가격은 항상 부과됩니다>

Apple은 고객이 구입 한 매장에서 iPhone 3G를 정품 인증해야합니다. 이는 1 년 전 출시 된 원래 iPhone의 필수 조건은 아니 었습니다.

Apple: No Comment

Apple은 금요일 아침에 즉시 의견을 요청하지 않았습니다. 소호 매장의 한 애플 스토어 직원은 문제에 대해 논평 할 자격이있는 사람은 아무도 없다고 말했다. 그러나 그에게 말하면 "모든 일이 순조롭게 진행되고있는 것 같다"고 말했다.

일부 고객은 성공적으로 iPhones를 활성화하고 정품 인증 문제가 없다고보고했다.

고객들이 SoHo 매장에서 아이폰을 정품 인증 받기를 기다리면서 전화 구매가 계속되었다. 이 라인은 현지 시간으로 오전 11 시까 지 몇 블럭 차단되었습니다.

샌프란시스코 다운타운의 애플 스토어 (Apple Store)에있는 5 번가의 뉴욕 스토어 및 9 월의 애플 스토어에서 활성화 프로세스가 느려졌습니다.

환경 운동가 그룹 아이폰 3G를 구입하기 위해 1 주일 동안 캠프를 마친 상태에서 5 번가 상점에서 첫 선을 보인 사과 기다리기 (Waiting for Apples)라는 단체 회원이 11시 30 분경에 여전히 활성화를 기다리고 있다고 응답했다.

애플 스토어 직원들이 정품 인증 문제를 "딸꾹질"이라고 부르며 또 다른 딸꾹질이 발생하기 전에 잠시 동안 정품 인증이 원활하게 진행될 것이라고 덧붙였다.

기다릴 의지

뉴욕에있는 플래그십 스토어에서 오전 7시 30 분에 유명한 FAO Schwarz 장난감 스토어가있는 블록에서 모퉁이를 돌면 약 1,000 명이 한 줄에있었습니다.

누가 지목을받지 말라고 요구했는지에 관해, 군중이 첫번째 아이폰을 기다린 군중의 약 절반에 달했다고 말했다. 더 적은 군중에 대한 한 가지 이유는 지난 몇 년 동안 출퇴근이 거의 끝났기 때문에 사람들이 일을 끝내고 현장을 체크 할 수있는 시간을주었습니다.

약 6 분의 1의 컨센서스 라인에 서있는 사람들은 대부분의 사용자가 3G (3 세대) 속도를 중심으로 새로운 iPhone을 원했습니다. 몇몇 사람들은 아이폰을 갖고 있지만 새로운 버전의 속도를 원한다고 말했다. 또한 처음 아이폰 구매자들에게 가장 큰 이슈였다.

"3G가되었으므로 빠르다."소매 및 마케팅 회사 인 Cheech and Chong dot com의 사장 인 Ryan Tracy는 말했다. Cheech 및 Chong 코미디 팀 사이트. Tracy는 가게가 열리기 몇 시간 전부터 줄 지어 서 있다고 말했다.

Tracy는 사용자가 iTunes 서비스에서 응용 프로그램을 다운로드 할 수있게 해주는 iPhone 2.0 플랫폼을 언급하면서 "

그는 또한 저가 사람들이 가장 큰 문제는 아니라고 다른 사람들과 의견을 나눴다. 트레이시는 애플 리케이션, 속도 및 저가의 결합이 새로운 제품을 뜨거운 제품으로 만들어 줄지에 대한 질문에 "이미 인기있는 제품이다. 모두가 그것에 대해 이야기하고있다. 모두가 여기에있다."

연못을 가로 지르는 문제

소프트웨어 애플의 런던 플래그십 스토어에서 통신 사업자 O2의 네트워크 문제가 발생하여 아이폰 3G도 현지 시간으로 오전 8시에 판매를 시작했다. O2는 영국의 iPhone 전용 네트워크 운영 업체입니다.

정품 인증 문제로 인해 구입하기 전에 문제가 해결되기를 며칠 기다리는 경우 주말에 Apple이 판매하는 iPhone 3G의 수에 영향을 미칠 수 있습니다.

애널리스트 마이크 애 브람스키 (Miram Abramsky)에 따르면 RBC 캐피탈 마켓 (RBC Capital Markets)은 애플이 첫 주말에 갇힌 수요를 충족시키기 위해 전 세계적으로 1 백만대 이상의 전화를 판매 할 것으로 전망했다. 그는 작년에 출시 된 270,000 개의 아이폰보다 4 배나 많은 4 배가 될 것이라고 덧붙였다.

애플은 1500 만 아이폰 3G를 출하하면서 구매자를 제한 할 수있는 공급이 제한 될 수 있다고 그는 덧붙였다. 공급이 정상화됨에 따라 iPhone 3G는 장기간 성공을 거두었으며이 회사는이 분기에 510 만 대의 iPhone을 출하 할 수 있다고 보고서는 전했습니다.

현재 iPhone 사용자의 절반 이상이 iPhone 3G로 업그레이드 할 가능성이 있습니다, ChangeWave Research의 한 연구에 따르면, 현재 아이폰 구매자 중 약 55 %가 3G 아이폰으로 업그레이드 할 가능성이 높다고 응답했다. 연구에 따르면 샌프란시스코에있는 Agam Shah와 Stephen Lawson이이 보고서에 기고했다.

PC World '

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