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HP, 중소기업 용 새 지원 소프트웨어 출시

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Anonim

HP는 하드웨어 문제를 자동으로 감지하는 Insight Remote Support 소프트웨어를 발표했습니다. 서버 및 저장 장치. 문제를 발견 한 후 소프트웨어는 지원 서비스 요청도 생성합니다. 예를 들어, 소프트웨어가 서버 또는 저장 장치가 다운 된 것을 감지하면 Hewlett-Packard 또는 서비스 제공 업체에 알리고 기술 담당자에게 문제를 해결하도록 알립니다 문제, 서비스 계약에 따라. 이 소프트웨어는 서버의 스토리지, 메모리 및 디스크와 같은 하드웨어 구성 요소를 모니터링함으로써 하드웨어 문제를 판별합니다. HP 지원 담당자는 서버 지원 중단 시간을 방지하고 기술적으로 정통하지 않은 고객에게 매력적일 수 있다고 HP 대변인은 전했다. HP는 하드웨어를 원격으로 모니터링하므로 IT 지원 대신 비즈니스에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있습니다.

HP는 이전에 SMB 용 원격 지원 서버를 제공했지만 새로운 소프트웨어는보다 능동적이며 다른 서버 및 저장소 모니터링을보다 잘 처리합니다.

HP 서버를 소유 한 중소기업 또는 직원이 100 명에서 1,000 명인 스토리지 제품을 대상으로합니다. 이 소프트웨어는 Windows, Red Hat Enterprise Linux, Novell Suse Linux 운영 체제를 실행하는 Proliant, Integrity 및 9000 시리즈를 포함한 HP의 블레이드 시스템 및 서버를 지원합니다. HP는 또한 HP의 Insight Remote Support 웹 사이트에서 무료로 사용할 수 있습니다.

HP는 수요일 새 OfficeJet 잉크젯 프린터를 출시했습니다. HP Officejet Pro 8500 올인원 프린터 시리즈는 299 달러에서 499 달러 사이의 가격에 레이저 프린터와 비슷한 속도로 페이지를 인쇄 할 수 있습니다. 149 달러에서 179 달러 사이에 판매되는 새로운 HP Officejet Pro 8000 프린터에는 여러 사용자가 원격 위치에서 문서를 인쇄 할 수있는 유무선 네트워킹 옵션이 포함되어 있습니다. 새로운 HP 오피스젯 6500 복합기 시리즈 프린터에는 무선 네트워킹이 포함되어 있으며 가격은 149 달러에서 199 달러 사이이다.

HP는이 프린터를 이번 달 전세계에서 사용할 수있을 것으로 예상하고있다.