Windows

Outlook 구성 분석 도구를 사용하여 문제를 해결하는 방법

How Do I Get into My Outlook.com Account If I Don't Have the Recovery Phone or Email?

How Do I Get into My Outlook.com Account If I Don't Have the Recovery Phone or Email?

차례:

Anonim

가장 일반적인 Microsoft Outlook 문제는 Outlook 충돌입니다. - Microsoft Outlook에서 문제가 발생하여 종료해야합니다. 문제는 정기적이지 않지만 얼굴을 마주 치면 자극적 일 수 있습니다. 다른 문제의 원인은 다릅니다. 예를 들어, Outlook 충돌 분석 - Microsoft Outlook에서 문제가 발생하여 종료해야하는 경우 -가 다른 시점에서 달라질 수 있습니다.

Outlook 구성 분석 도구

이 문서에서는 쉬운 방법으로 Microsoft Outlook의 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.

이전에 Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT)에 대한 간략한 설명이 발표되었습니다. 이 기사에서는 OCAT를 사용하여 Microsoft Outlook과 관련된 문제를 확인하고 수정하는 방법에 대해 자세히 설명합니다. Outlook Configuration Analyzer 도구의 보고서는 처음 사용할 때 약간 복잡해 보이지만 일단 읽는 방법을 이해하면 OCAT를 사용하여 Microsoft 전자 메일 클라이언트를 정기적으로 유지 관리 할 수 ​​있습니다. Outlook 구성 분석 도구의 기능을 사용하여 Outlook 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

Outlook 구성 분석 도구의 기능 - 버전 2

  1. Microsoft Outlook 구성 검색 (Outlook 2003의 오프라인 검색 및 2007 및 2010의 전체 검색)
  2. 이전에 같은 컴퓨터에서 실행 한 검사 열기
  3. 다른 컴퓨터에서 검사 보고서 가져 오기 및 사용
  4. 검사 보고서마다 다른보기 형식
  5. 자동으로 새 규칙 다운로드 및 설치
  6. 다운로드 및 설치 새로운 응용 프로그램 수정
  7. OCAT 팀에 의견 보내기

OCAT 팀이 Outlook 구성을 검색하거나 Outlook 프로필에 대한 추가 정보를 수집하는 새 규칙을 만들면 규칙을 인터넷에 게시합니다. OCAT ver 2는 새 규칙을 확인하고 새 규칙을 다운로드하여 OCAT 사본에 설치하는 기능을 제공합니다.

OCAT 팀이 더 나은 설치 패키지 (.MSI 파일)를 제공 할 때 간혹 OCAT 웹 사이트와 동일합니다. OCAT 버전 2는 새로운 MSI 파일을 사용할 수있게되는 즉시 컴퓨터의 설치 파일을 업데이트 할 수 있습니다.

그림 1 - OCAT 시작 화면

Outlook을 사용하여 Outlook 검색 구성 도구

OCAT 도구를 시작하십시오. 바탕 화면에서 OCAT 아이콘을 클릭하면됩니다. 아이콘이 바탕 화면에 없으면 시작 메뉴의 모든 프로그램 메뉴에서 Outlook Configuration Analyzer 도구 폴더를 찾은 다음 Microsoft OCAT 를 눌러 응용 프로그램을 시작하십시오. 응용 프로그램을 처음 실행하면 아래 그림 2와 같은 화면이 나타납니다.

그림 2 - 자동으로 OCAT 업데이트

첫 번째 화면에는 두 가지 옵션이 있습니다 - 시작할 때 업데이트 확인 및 확인하지 않음 시작시 업데이트. 시작할 때 업데이트 확인 을 선택하면 OCAT는 새로운 규칙 및.msi 파일이 있는지 확인하기 전에 OCAT 웹 페이지에서 Microsoft Outlook을 검사 할 수있는 옵션을 제공합니다. Microsoft Outlook에서 문제를 검색하고 식별하는 최신 규칙을 지원하는 첫 번째 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 나중에이 페이지에 다시 액세스해야하는 경우 아래의 업데이트 를 클릭 할 수도 있습니다. 참조.

환영합니다 왼쪽 창에서 검사를 시작하거나 이전 검사 보고서를 보거나 Exchange Remote Connectivity Analyzer를 사용하는 옵션이 제공됩니다. 마지막 옵션은 링크 일 뿐이며 OCAT는 특별한 일을하지 않습니다. OCAT 팀은 Exchange Remote Connectivity Analyzer에 대한 빠른 링크가 필요할 것으로 생각하여 도구에 링크를 포함 시켰습니다.

시작 옵션으로 이동하지 않고 간단히 스캔을 시작하려면 스캔 을 시작하십시오. 스캔 시작 을 클릭하면 스캔 이름을 입력하라는 화면이 나타납니다. 나중에 스캔을 식별하는 데 도움이되는 이름 / 레이블을 입력하십시오.

그림 3 - 스캔 시작

레이블을 입력 한 후 전체 스캔 또는 오프라인 스캔을 수행 할 것인지 선택할 수 있습니다. Microsoft Outlook 2003의 경우 전체 스캔 을 사용할 수 없습니다.이 경우 오프라인 스캔 을 선택해야합니다. Outlook을 실행하지 않는 경우 오프라인 검색을 사용할 수도 있습니다. 선택한 후 스캔 시작 을 클릭하십시오. Microsoft Outlook 구성 분석 도구는 Outlook 프로필을 검사하는 데 몇 분이 걸립니다. 전체 검색 을 사용하는 경우 Outlook을 계속 실행해야합니다. OCAT 검사 중에 Outlook이 실행 중이 아니면 Outlook이 실행되고 있지 않아 시작해야한다는 메시지가 나타납니다. 검사가 완료된 후 검사 요약을 보여주는 창이 나타납니다.

그림 4 - OCAT의 검사 요약

라는 메시지가 나타나면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. Microsoft Outlook 에 대리인을 추가하는 경우 Exchange Server에 연결하기 위해 자격 증명을 제공해야합니다. 오프라인 또는 전체 스캔을 선택하는 첫 번째 페이지에서이 자격 증명을 지정할 수 있습니다. Active Directory 로그온 자격 증명 표시 를 클릭하고 관련 텍스트 상자에 세부 정보를 입력하십시오. ID, 암호 및 도메인의 텍스트 상자가 활성화되도록 사서함 계정이 Windows 계정 과 일치하지 않으면 자격 증명 사용을 선택해야합니다.

그림 5 - Active Directory에 연결

검사 및 오류 수정 보고서보기

OCAT의 요약보기에서 이 구성 검사 보고서보기 를 클릭합니다 (위 그림 4 참조). 이 화면을 종료 한 경우 Outlook Configuration Analyzer 도구의 왼쪽 창에서 보기 구성 스캔 선택 을 클릭하여 해당 검사 보고서를 볼 수 있습니다. 오른쪽 창에서 수행 된 검사 목록을 볼 수 있습니다. 검사에 레이블 이름을 입력 했으므로 오른쪽 창에서 검사 레이블을 선택하고 이 검사 보고서보기 를 누르십시오.

그림 6 - OCAT에서 보고서보기

It OCAT가 선택한 검사와 관련된 보고서를 생성하기까지 시간이 걸립니다. 준비가되면, 두 개의보기 중 하나를 선택하여 검사와 관련된 보고서를 체크 아웃 할 수 있습니다. 사실, 세 가지 옵션이 있지만 마지막 하나는 기타 보고서 - 수행 된 검사의 런타임 로그를 제공하며 검사가 잘못되었을 수있는 문제를 확인하는 것 이외에별로 유용하지 않습니다.

목록보기는 정보 항목모든 문제 의 두 가지 탭을 제공합니다. 첫 번째 탭에는 검사 된 Outlook 프로필과 관련된 모든 정보가 표시됩니다. 두 번째 탭은 검사 중에 발견 된 모든 오류 목록을 컴파일하므로 문제를 쉽게 식별하고 Microsoft Outlook의 문제를 해결할 수 있습니다.

그림 7 - OCAT의 목록보기

문제를 해결하려면 해당 문제를 클릭하십시오. 문제를 클릭하면 다음 옵션이 표시됩니다.

  1. 이 문제에 대한 추가 정보 및 해결 방법
  2. 이 인스턴스 만이 항목을 다시 표시하지 않음
  3. 이 항목을 다시 표시하지 않음 모든 인스턴스

옵션은 자명하다. 첫 번째 옵션 - T 를 클릭하면이 문제에 대한 자세한 내용과 문제 해결 방법을 알 수 있습니다.

그림 8 - OCAT을 사용하여 Outlook 문제 해결

issue … , OCAT는 문제를 설명하고 해결 방법을 제공하는 관련 Microsoft Knowledgebase 문서를 엽니 다.

참고 사항 OCAT에서 즉시 해결해야 할 문제를 발견하면 중요 문제 레이블 아래의 모든 문제 옆에 세 번째 탭. 이 문제를 가장 빨리 해결해야합니다. 문제를 해결하기위한 단계는 추가 정보 …

결과 트리보기는 검사 된 Outlook 프로필에 대한 자세한 정보 수집을 제공합니다. 트리보기에는 두 개의 탭, 즉 상세보기요약보기 가 있습니다. 이것들은 자명하다. 상세보기 탭은 검사 중에 수집 된 모든 데이터를 제공하며, 요약보기 탭은 OCAT가 중요하다고 생각하는 데이터 만 제공합니다. 먼저 요약보기 탭을 확인하고 문제를 발견하면 상세보기 탭에서 문제를 찾을 수 있습니다. 상세보기 탭에 너무 많은 데이터가있는 경우 찾기 기능을 사용하여 상세보기 탭에서 문제를 찾으십시오.

그림 9 - OCAT의 트리보기

상세보기 탭은 Outlook 프로필에 대한 포괄적 인 정보를 원하는 사용자에게 유용합니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft Outlook 프로필 문제 해결을 위해 목록보기로 충분합니다.

Microsoft Outlook 구성 분석 도구에 가져 오기, 삭제 (A 구성 검색 선택) 및 내보내기 보고서, 보고서 인쇄 및 정렬과 같은 다른 옵션이 있습니다 기준 (보고서보기에서).

Microsoft Outlook Configuration Analyzer 도구 에 대한 지원이 제공되지 않습니다. 그러나 OCAT 사용에 문제가있을 경우 도움을 제공 할 수 있습니다.

Office Configuration Analyzer 도구가 Outlook 구성 분석 도구를 대체했습니다. OffCAT 도구는 OCAT 도구와 동일한 기능을 모두 제공하지만 더 많은 Office 프로그램을 검색 할 수도 있습니다. OCAT를 사용하는 동안 문제가 발생하는 경우 문제 및 Outlook 버전을 설명하는 주석을 남깁니다

TIP

: OutlookTools에서 Outlook 설정 및 문제 해결 도구에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.