New Surface Laptop 3 - Make every day an adventure
사용자 친화적 인 Windows 기반 시스템이 어떠했는지를 간과하면서 모든 사람이 간과 할 수없는 무언가에 동의합니다. 즉각적인 문제 해결이 필요한 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 심각한 수준이라면 특정 작업을 수행해야 할 수도 있습니다. 따라서 항상 사전에 해결할 수있는 해결 방법을 알고있는 것이 좋습니다. 다행히도 모든 Windows 시스템에는 때때로 문제를 해결할 수있는 메커니즘이 있습니다.
Surface Pro 장치를 사용하고 Windows 10 OS를 실행하는 경우 이 자습서는 Microsoft에서 표면 장치의 Windows 10을 복원, 재설정, 다운 그레이드 및 재설치하는 방법에 대한 Microsoft의 권장 단계를 기반으로합니다. 시스템 복원 지점에서 Surface Pro 복원
시스템 복원 지점 시스템 파일의 저장된 상태입니다. 문제가 발생하면이 기능을 사용하여 시스템을 이전 시점으로 복원 할 수 있습니다. Windows가 자동으로 복원 지점을 생성 할지라도, 특히 시스템을 약간 변경하는 경우에는 항상 수동으로 복원 지점을 생성하는 것이 좋습니다.
다음은 Surface Pro를 시스템 복원 지점:
시작 버튼을 길게 눌러
- 제어판 을 선택하십시오. 오른쪽 상단 모서리에있는 검색 창으로 이동하여
- 복구 를 입력하십시오. 그것을 선택하고
- 복구> 시스템 복원 열기> 다음 . 로 이동하십시오. 여기에 복원 지점 목록이 표시됩니다. 해당 항목을 선택하고
- 다음> 마침 을 클릭하십시오. 이렇게하면 시스템이 이전 상태로 전환됩니다. 즉, 설치, 드라이브, 업데이트가 즉시 삭제됩니다.
복원 지점을 사용할 수없는 경우
시스템에서 복원 지점을 찾을 수없는 경우
Surface 장치를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows를 재설정 한 직후에 다음 단계에 따라 시스템 보호가 켜져 있는지 확인하십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하거나 시작을 길게 누르고
- 제어판 을 선택하십시오. 검색으로 넘어갑니다. 상자에
- 복구 를 입력하십시오.
- 시스템 복원 구성> 구성
- 시스템 보호 켜기 확인란 선택 Windows에 로그인 할 수없는 경우
시스템에 로그인 할 수없는 경우 Windows 복구 환경에서 시스템을 복원 할 수 있습니다.
Windows 로그인 화면에서
- 전원 . Shift와 Alt 키를 누른 채
- 다시 시작 을 선택하십시오.
- 옵션 화면 을 선택하십시오. 문제 해결 을 선택하십시오.
- 고급 옵션> 시스템 복원 . 복구 키를 입력하십시오. 대상 운영 체제를 선택하고
- 다음 을 누릅니다. 복원 지점을 선택하고
- 다음> 마침 을 선택합니다. 계속할 것인지 묻는 메시지가 표시되면
- 예 . 프로세스가 완료되면 시스템을 시작할 수 있습니다.
Windows를 시작할 수없는 경우
문제로 인해 표면 장치를 전혀 시작할 수없는 경우, 다음 단계에 따라 Windows 복구 환경에서 시스템 복원 -
USB 복구 드라이브로 Surface Pro를 시작하십시오. 이렇게하려면 부팅 가능한 USB 드라이브 (FAT32 파일 시스템으로 포맷 됨)를 USB 포트에 삽입하십시오.
- 볼륨 작게 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 눌렀다 놓습니다. Surface 로고가 나타납니다. 음량 낮추기 버튼을 놓으십시오. Windows에서 언어 및 키보드 레이아웃을 묻는 메시지를 표시합니다. 적절하게 선택하십시오.
- 문제 해결> 고급 옵션> 시스템 복원 으로 이동하십시오. 복구 키를 묻는 메시지가 표시되면 입력하십시오. 그런 다음 대상 운영 체제를 선택하고
- 다음 . 적절한 복원 지점 선택
- 다음> 마침 을 선택하여 마법사를 완료합니다. 프로세스가 완료되면 표면을 시작할 수 있습니다.
표면 프로 리셋
리셋을 사용하면 Windows를 재설치 할 수 있습니다. 파일을 보관할지 또는 전체 삭제할지 여부를 선택할 수 있습니다. 시스템이 잘 작동하지 않고 많은 시간 동안 새로운 것을 설치하지 않은 경우에 유용합니다. 그것에 덧붙여, 리셋은 당신이 가지고있는 문제를 복원하지 못할 때 당신이하고 싶은 다음 단계입니다.
시작
- 으로 이동하여 설정> 업데이트 및 보안> 복구로 이동하십시오. 이 PC 재설정
- 을 선택하고 다음을 선택하십시오. 시작하기 를 클릭하고 표시된 세 가지 중에서 적절한 옵션을 선택하십시오. 각각의 작업은 다음과 같습니다. 내 파일 보관 :이 옵션은 PC와 함께 제공되는 개인 파일과 응용 프로그램을 유지하면서 Surface Pro에 Windows 10을 재설치합니다. 그러나 설정 및 설치된 앱 및 드라이버의 변경 사항은 제거됩니다.
- 모든 것을 제거하십시오. : 이름에서 알 수 있듯이 모든 것이 정리됩니다. 이 옵션을 선택하면 설치 한 설정 및 앱 / 드라이버의 변경 사항과 함께 모든 개인 파일이 삭제됩니다.
- 공장 설정 복원 :이 옵션을 사용하면 OS 및 제공된 모든 응용 프로그램을 다시 설치하여 시스템을 복원 할 수 있습니다. 그것. 개인 파일, 설치 한 설정 및 응용 프로그램 / 드라이버의 변경 사항을 제거합니다.
- Windows 10으로 업그레이드하고 업그레이드 한 지 1 개월 이내에 Surface Pro를 재설정 한 경우 이전 버전으로 다운 그레이드하는 것은 ` Windows 10 재설정
Windows에 로그인 할 수없는 경우 방법에 대한 자세한 내용을 읽으십시오. 어떤 이유로 시스템에 로그인 할 수없는 경우 복구 환경에서 Surface Pro를 재설정 할 수 있습니다. Windows 로그인 화면에서
전원
을 선택하십시오.
- Shift 키를 누른 채로 키보드의 Alt 키를 누르고 재시동 을 선택하십시오.
- 옵션 화면을 선택하고
- 문제 해결 을 선택하십시오. 이 PC 를 선택하고 적절한 옵션
- 모두 제거 또는 내 파일 보관 을 선택하십시오. 표면을 시작할 수없는 경우 표면에서 Windows를 전혀 시작할 수없는 경우 프로, 그럼 당신은 재설정 할 수 있습니다 Windows 복구 환경에서. 다음 단계를 따르십시오. USB 복구 드라이브로 Surface Pro를 시작하십시오. 이렇게하려면 부팅 가능한 USB 드라이브 (FAT32 파일 시스템으로 포맷 됨)를 USB 포트에 삽입하십시오. 전원 버튼을 눌렀다가 놓은 상태에서 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. 표면 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 놓으십시오.
> Windows에서 언어 및 키보드 레이아웃을 묻습니다. 적절하게 선택하십시오.
- 문제 해결>이 PC 재설정
- 을 선택하십시오.
- 내 파일 보관 또는 모든 항목 제거 를 선택합니다. 마법사가 완료되면 정상적으로 시스템을 사용할 수 있습니다. 이전 Windows 버전으로 다운 그레이드 이전 버전의 Windows를 설치하려는 경우 Windows 10에서 롤백 할 수 있습니다.이 옵션은 업그레이드 직후 한 달 내에 Windows 8 또는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드 한 사용자 만 사용할 수 있습니다. 언급이 필요한 중요한 점은 한 달 안에 시스템을 재설정하면 30 일 후에도 다운 그레이드 할 수있는 몇 가지 조치를 취하지 않으면이 옵션을 사용하지 못할 수도 있다는 것입니다. 또 다른 것은 Windows 8.1로 돌아가서 다시 설치해야하는 경우 Mail 및 People과 같은 Windows와 함께 제공된 일부 응용 프로그램이 작동하지 않을 수 있다는 것입니다. 아래 단계를 따라 뒤로 이동하십시오 -
시작으로 이동하여
설정> 업데이트 및 보안> 복구
로 이동하십시오.
- 이전 버전으로 돌아가려면 두 가지 작업이 필요할 수 있습니다. 1] 업그레이드 후 $ Windows. ~ BT, $ Windows. ~ WS 및 Windows.old 폴더에 모든 항목을 보관하십시오. 2] 업그레이드 후 추가 한 사용자 계정을 제거하십시오.
3 이전 버전에 사용한 비밀번호를 로그인 상태로 유지하십시오.
4] USB 스틱을 계속 사용하십시오. 업그레이드 할 준비가되었습니다.
돌아 가기를 사용할 수없는 경우
구입 한 Surface Pro가 Windows 10과 함께 제공되면 다시 돌아갈 수 없습니다. 문제가 발생하면 기기를 초기 설정으로 재설정하면됩니다. 위의 섹션을 참조하여이를 수행하는 방법을 알아보십시오. Windows 10으로 업그레이드하기 전에 복구 드라이브가있는 경우 설정에서 옵션을 사용할 수없는 경우에도 복구 드라이브를 사용하여 공장 설정 (다음 섹션에서 설명 함)으로 복원 할 수 있습니다.
Windows Insider
Windows Insider 프로그램의 구성원이고 미리보기 빌드를 실행하는 경우 문제가 발생하면
시작> 설정> 업데이트 및 보안> 복구
로 이동하십시오.
이전 빌드로 돌아 가기시작하기 를 선택하십시오. 복구 드라이브를 사용하여 Windows 다시 설치 복구 드라이브를 사용할 수있는 경우이 메커니즘을 사용할 수 있습니다 문제로 인해 시스템이 시작되지 않습니다. 다음 단계에 따라 Windows 10을 실행하는 Surface Pro에서 사용하십시오. 먼저 표면을 종료하고 꽂아야합니다. 이제 USB 복구 드라이브를 USB 포트에 삽입하십시오.
전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 낮추기 키를 길게 누릅니다. 표면 로고가 화면에 나타나면 음량 낮추기 버튼을 놓을 수 있습니다.
적절한 언어와 키보드 레이아웃을 선택하십시오. 그 다음에
- 옵션
- 선택 화면이 나타나면
- 문제 해결> 드라이브에서 복구 를 선택하십시오. Windows에서 복구 키를 묻는 경우 화면 하단에있는 이 드라이브 건너 뛰기 를 선택하면됩니다. 그 후에 드라이브를 완전히 청소하십시오 또는
- 필요에 따라 내 파일 을 제거하십시오. 복구 를 선택하십시오. 선택한 옵션에 따라 마법사가 몇 분 동안 실행됩니다. TPM을 변경하라는 메시지가 표시되면 확인 을 선택하기 만하면됩니다. 여기서 언급해야 할 중요한 사항 중 하나는 Windows 10에서 복구 드라이브를 만들 때 시스템 파일을 백업하지 않기로 선택한 다음 Windows를 다시 설치할 때 사용할 수없는 것입니다.
가장 좋습니다.
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