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Windows 10에서 도움말을 얻는 방법

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차례:

Anonim

Windows 990에서 도움을 얻는 방법에 대해 궁금한 점이 있거나 궁금한 점이 있으면이 게시물에 기본 제공되는 지원 옵션과 헬프 데스크, 지원 또는 커뮤니티 포럼 및 웹 사이트 옵션을 통해 도움을 얻을 수 있습니다. 이 옵션과 리소스를 살펴보십시오. Windows 10에서 도움말을 얻는 방법 Windows Help Program WinHlp32.exe for Windows 8.1을 다운로드 할 수 있지만 Microsoft는 Windows 10 도움말의 대부분을 온라인으로 전환하기로 결정했습니다. 따라서 응용 프로그램을 열고 F1 또는 Fn + F1을 누르면 로컬 도움말을 사용할 수 없습니다. 다음은 Windows 10에서 사용할 수있는 도움말 옵션입니다.

F1 키

를 클릭하면 일반적으로 브라우저가 실행되어 Windows 10 도움말에 대한 빙 결과가 표시됩니다.

2] 작업 표시 줄 검색에서 help 를 입력하면 결과에

시작 응용 프로그램 이 표시됩니다. Windows 에 대한 팁 표시를 켜기로 설정했는지 확인하십시오. 설정> 시스템> 알림 및 작업을 열 었는지 확인하십시오.

4] 작업 표시 줄 검색 창을 사용하거나 Cortana 에게 온라인 도움말 검색을 요청할 수 있습니다.

5 Microsoft에 채팅하려면 내장 된 Contact Support 응용 프로그램 . 이를 사용하면 Microsoft 응답 기술 지원 직원과 온라인으로 채팅 할 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 콜백을 준비 할 수도 있습니다.

Microsoft 유료 기술 지원 사이트 인 Microsoft Answer Desk 의 서비스를 사용하여 Microsoft 지원 임원과 채팅 할 수 있습니다.

7] Microsoft 지원부에 전자 메일 및 채팅 으로 문의 할 수도 있습니다. 고객 서비스 상담원이 온라인 상태이고 여기에서 채팅 할 수있는 경우이 메시지가 나타납니다. 그렇지 않은 경우 오른쪽에

인스턴트 채팅: 고객 서비스 상담원이 오프라인 메시지가 표시됩니다. 그런 다음이 페이지를 방문하여 채팅 지원을 받으십시오. 이 양식을 사용하여 Microsoft에 이메일을 보내십시오. 전자 메일을 통해 연락 드리겠습니다. 8 전화 번호 1 800-642-7676 또는 microsoft.com/contactus에서 Microsoft 고객 지원부에 문의하십시오.

9] Microsoft 지원 공식적인 Twitter 계정은 @MicrosoftHelps.

10입니다. OEM 지원을 포함하여 전화를 통해 Microsoft 지원에 연락하는 방법이 더 있습니다. 11 또한

Microsoft Store에서 Windows 10 도움말 및 지원을 받으십시오. 이 게시물에는 유료 옵션도 나와 있습니다. 12]

TWC Search 를 사용하여받은 특정 문제 또는 오류를 인용하여 문제를 검색하십시오. 기회가 많으면 도움이되는 것을 볼 수 있습니다. 그렇지 않다면 튜토리얼 개발을 요청할 수 있습니다. 가능한 한 우리는 그렇게 할 것입니다. 아니면 TWC 포럼의 포럼 회원으로부터 지원을 요청할 수 있습니다. 13] 이제 Windows 10의 빠른 지원을 사용하여 기술 지원을 원격으로주고받을 수 있습니다.

14] 다음은 귀하가 취할 수있는 몇 가지 링크입니다 Windows 10 문제 해결의 첫 번째 단계: Windows 10 문제, 솔루션 및 수정 사항 Windows 10 지원 및 솔루션. Universal Guru Fix를 사용해보십시오.

FixWin for Windows 10은 단 한 번의 클릭으로 문제와 성가심을 고치고 수리 할 수있는 휴대용 프리웨어입니다.

도움말을 찾을 때 도움이 될 수있는 링크를 읽고 싶을 수도 있습니다. Microsoft의 지원:

  1. Windows의 Microsoft 지원 진단 도구는 Microsoft 지원에서 Windows 문제를 진단하는 데 사용됩니다. 도움이 필요하면 Microsoft 기술 지원부에 문의하십시오. 지원 전문가가
  2. Passkey
  3. 를 제공합니다. Microsoft 지원 진단 도구를 열고 암호 키를 입력해야합니다.

Microsoft 제품 지원보고 도구는 지원 문제를 해결하는 데 사용되는 중요한 시스템 및 로깅 정보 수집을 용이하게합니다. 이 정보는 소프트웨어의 문제를 더 빨리 진단하고 솔루션을 제공하는 데 도움이됩니다.

  1. Microsoft Easy Assist를 사용하면 Microsoft 지원 전문가가 컴퓨터에 원격으로 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 보안 연결을 사용하여 지원 전문가가 바탕 화면을보고 진단 및 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니다. 최고!