회사 매출 증대 방법

더 조직화하십시오

귀하의 현재 고객이 누군지, 잠재 고객이 누구인지, 어떻게 알았는지 파악하십시오. 필요한 경우 정확한 데이터를 사용할 수 있도록 고객 및 잠재 고객에 관한 모든 정보를 최신으로 유지하십시오. Outlook 사용자 인 경우 Outlook의 연락처, 일정 및 작업 기능을 활용하여보다 체계적으로 구성 할 수 있습니다. 연락처 정보가 많은 Excel 스프레드 시트를 보관할 수도 있지만 연락처가 많은 경우 어려울 수 있습니다.

깔때기 집중

언제든지 판매주기에 여러 단계의 다양한 거래가 포함됩니다 완료. 특정 고객이이 판매주기에있는 곳을 추적하는 것은 귀하의 거래가 균열을 극복하지 못하게하는 데 중요합니다. 영업 파이프 라인을 추적하려면 영업 팀이 달성 할 수있는 목표의 목록을 작성해야합니다.

주요 목표는 모든 비즈니스에 따라 다르지만 3 ~ 5 개의 의사 결정 또는 연락처를 포함해야합니다. 예를 들어, 초기 연락처, 후속 조치, 구두 계약 및 서면 계약이있을 수 있습니다.

각 개별 거래가 나열된 스프레드 시트를 만들 수 있습니다. 각 거래가 판매 프로세스에 있고, 종결 예상 날짜. 기회가 많거나 정보를 공유하고자하는 경우 CRM 응용 프로그램을 얻는 것이 합리적입니다.

전도자가 누구인지 추적하고 감사합니다

고객을 추적하는 것이 중요하지만 귀하의 추천 소스와 관계를 유지하십시오. 어떤 소스가 매출의 대부분을 추천했는지 알면 어떤 고객이 가장 많은 판매 기회를 제공하는지 직접 볼 수 있고 고객에게 더 많은 관심을 집중시킬 수 있습니다. CRM 솔루션을 사용하는 경우 파이프 라인의 판매에 추천 정보를 연결하는 기능이 있는지 확인해야합니다.

또 다른 좋은 습관: 고객이 귀하를 추천 할 때마다 필기 메모 또는 빠른 이메일. 많은 사람들이 소홀히 한 것에 대해서는 유감스럽게 생각합니다.

진행 상황 측정

판매 기대치를 직원들에게 알리고 성과를 측정 가능하도록 만듭니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 판매주기 단계를 업적 수준으로 사용하는 것입니다. 더 많은 매출이 확정되고 직원에게 충분한 정보를 제공하고 예상되는 바를 알면 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

예를 들어, 영업 사원은 10 명의 신규 고객을 생성하고 세 계정을 다음 단계로 이전 할 수 있습니다. 매주 판매주기. 직원들이 효과적으로 만날 수 있도록 기대치를 명확하게합니다.

나가기

귀사와 귀사 제품을 고객 앞에 두는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 업계의 현재 및 잠재 고객에게 관심있는 항목이 포함 된 뉴스 레터를 작성하여 배포하는 것입니다. 하지만 뉴스 레터는 스팸 일 수 없으며 고객의 삶에 가치를 더 해줍니다. 최전선에서 고객을 유지하는 데 도움이되는 또 다른 전략은 현지 고객 기반을보다 잘 이해하고 더 나은 관계를 구축하기 위해 사무실에 오픈 하우스를 호스트하는 것입니다.

기존 도구 활용

판매 촉진, 팀이 이미하고있는 일을 활용하고 능률화하십시오. 개별 영업 사원이 특정 도구를 사용하고 있거나 자체적으로 사용하고있는 효율적인 프로세스를 개발 한 경우이를 회사 차원으로 확장 할 수있는 방법을 찾으십시오. 개인이 가장 좋은 아이디어를 전체 영업 팀과 공유하도록 보상합니다.

기존 판매 프로세스를 정의하고 이미 보유한 제품을 효과적으로 활용하면 CRM 소프트웨어를 구할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 소프트웨어에 대한 첫 걸음으로 그것이 고통을 만병 통치약으로 만들기를 바라는 것이고, 그것이 바로 고칠 필요가있는 그들의 프로세스 일 때입니다. 앞으로이 글에서 더 많은 것을 나눌 것입니다.

James Wong은 Outlook 용 간편한 CRM 소프트웨어 인 Prophet의 제작자 인 Avidian Technologies의 공동 창립자이자 CEO입니다. James는 성공한 세 회사의 조미하고 창업자이며 적극적인 투자자이자 배를지지하는 사람입니다.