Windows 10 원격 데스크톱 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

원격 데스크톱 프로토콜 또는 RDP는 Windows 10 Pro의 핵심 기능입니다. 이 기능을 사용하면 네트워크상의 컴퓨터에 연결하여 문제를 해결하거나 해당 컴퓨터 / 서버에서 작업 할 수 있습니다.

하지만 때때로 갑자기 작동을 멈추고 사용자를 우리와 같이 고칠 수 있습니다. 따라서 Windows 원격 데스크톱과의 연결 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 몇 가지 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.

늘 그렇듯이, 우리는 쉬운 해결책에서 약간 복잡한 것에 옮길 것입니다. 시작하자.

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1. 원격 데스크톱을 사용할 수 있습니까?

나도 알아, 당신은 이미 당신이 오류가있어 그것을 확인 했어야합니다. 그러나 아직 확인하지 않은 사용자의 경우 여기에서 확인할 수 있습니다.

시작 메뉴에 원격 설정 을 입력하십시오. 그러면 PC에 컴퓨터 카드에 대한 원격 액세스 허용이 표시됩니다. 그것을 클릭하여 시스템 속성을 엽니 다.

여기에서 원격 지원 아래의 'Allow Remote Assistant …'확인란을 선택하십시오. 동시에 '원격 연결 허용 …'아래의 확인란을 선택하여 시스템에 연결할 수 있습니다.

완료되면 OK 버튼을 눌러 설정을 저장하십시오.

2. 방화벽 설정 확인

그런 다음 Windows Defender 방화벽에서 원격 데스크톱이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 시작 메뉴에 방화벽 을 입력하십시오.

이제 Windows Defender 방화벽 옵션을 선택하고 오른쪽 패널에서 '앱 또는 기능 허용'옵션을 탭합니다.

그러면 현재 시스템에있는 모든 앱과 기능이 표시됩니다. 설정 변경 버튼을 탭하면 아래 패널이 활성화됩니다.

아래로 스크롤하여 원격 데스크톱 검사가 사용되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 옆의 상자를 선택하십시오.

3. Windows 레지스트리를 확인하십시오.

Windows 레지스트리는 원격 데스크톱과 관련된 모든 키와 값의 값이 적절하게 설정되어 있는지 확인하는 좋은 방법입니다.

그러나 Windows PC에서 사용하는 모든 구성이 포함되어 있으므로 Windows 레지스트리에는주의해서 작업하십시오. 따라서 변경하기 전에 레지스트리 값을 백업 할 수 있습니다.

레지스트리를 열려면 시작 메뉴에 regedit 를 입력하면 레지스트리 도구가 거의 즉시 나타납니다. 그것을 누르고 확인 팝업에서 확인을 클릭하십시오.

그런 다음 아래 경로로 이동하십시오.

HKLM: \ Software \ Microsoft \ Terminal 서버 클라이언트

이제 터미널 서버 클라이언트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기> DWORD를 선택합니다. UseURCP를 추가하고 값을 0으로 입력하십시오.

변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오.

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4. DNS 문제입니까?

원격 데스크톱 연결을 켜고 끄고 간헐적 인 용어를 다시 정의합니까? 그렇다면 컴퓨터 또는 호스트가 구성된 DNS 서버를 들여다보아야합니다.

기본적으로 명령 프롬프트에있는 간단한 nslookup 명령은 시스템에서 현재 사용중인 DNS 서버 및 IP 주소를 제공합니다.

우리의 경우 두 개의 다른 DNS 레코드의 경우를 제외하기 위해이를 조정할 것입니다. 이렇게하려면 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하십시오.

nslookup

물론 모든 웹 사이트를 사용할 수 있습니다. 동일한 결과를 얻는다면, 모든 것이 순조롭게 진행된다고 안전하게 말할 수 있습니다. 그러나 그렇지 않다면 인터넷 공급자에게이 문제를 해결하도록 요청할 수 있습니다.

5. RDP 서비스 상태 확인

또한 원격 데스크톱 클라이언트와 관련된 모든 서비스의 상태를 살펴 보았습니까?

시작 메뉴에 services.msc 를 입력하면 Windows 서비스가 열립니다.

원격 데스크톱과 관련된 서비스가 표시 될 때까지 목록을 아래로 스크롤하십시오. 여기서는 상태 또는 시작 유형이 사용 불가능으로 설정된 서비스가 없는지 확인해야합니다.

변경하려면 서비스 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하면 모든 옵션이 표시됩니다.

6. IPv4 또는 IPv6?

마지막으로 네트워크 어댑터의 기본 프로토콜을 확인하십시오. 일반적으로 Windows PC는 이전 버전보다 IPv6를 선호합니다. 그러나 때로는 이로 인해 RDP 클라이언트가 작동을 멈출 수 있습니다. 고맙게도, 수정은 매우 쉽습니다.

네트워크 및 인터넷 설정으로 넘어 가면됩니다. 내부에 들어가면 이더넷으로 이동하면 오른쪽 패널에 어댑터 변경 옵션이 표시됩니다.

어댑터를 선택하고 원하는 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 이제 등록 정보를 선택하십시오. 여기에서 긴 체크리스트를 볼 수 있습니다. 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6) 옵션을 찾아서 찾으면 설정을 선택 취소하고 저장하면됩니다.

변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오.

알고 계셨습니까? IPv6는 1990 년대 중반 이후 개발이 진행되고 있습니다.

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원격 연결을위한 모든 설정?

다행히도 위의 솔루션이 잘 작동 할 것입니다. 하지만 그렇지 않은 경우 Chrome 원격 데스크톱 또는 팀 뷰어와 같은 타사 도구를 사용해 볼 수 있습니다. Team 뷰어의 무료 버전을 사용하면 다른 시스템과 연결하고 파일 및 오디오 클립을 공유 할 수 있습니다.

팀 뷰어 가져 오기

유일한 단서는 상대방의 시스템에도 Team Viewer 소프트웨어가 설치되어 있어야한다는 것입니다.

다음 단계: Windows 10에 대한 모든 것을 알고 있습니까? 아래 Windows 10 팁과 트릭을 통해 시스템을 최대한 활용하십시오.