Macintosh 시스템 보고서를 읽고 공유하는 방법

기술 지원을 받으면 전화를받을 때마다 Mac에 대한 특정 정보가 필요할 수 있습니다. 정보가 기억되지 않는다면, 애플은 쉽게 찾을 수는 있지만 다른 사람들과 쉽게 공유 할 수는 없습니다.

먼저 Mac 용 시스템 보고서 만들기

모든 프로그램에서 왼쪽 상단의 Apple 아이콘에서 About this Mac을 선택하십시오. 이 화면에서는 Macintosh 정보에 대한 개요를 제공합니다. 해당 화면에서 이메일을 보내거나 인쇄 할 수 없습니다. 추가 단계가 필요합니다.

이 창 중간에서 시스템 보고서를 클릭하여 시스템 정보 유틸리티를 엽니 다. 그것은 컴퓨터 내부의 모든 것에 대한 Apple의 상세한 보고서입니다. 이 프로그램은 하드웨어 개요로 시작합니다. 이 보고서에는 모델 식별자, 설치된 메모리, 일련 번호 및 기타 많은 것들이 포함됩니다.

알고 계셨습니까? 10.6.8 및 이전 버전에서 시스템 정보 유틸리티는 시스템 프로파일 러라고 불 렸습니다. 프로그램은 똑같이 작동하며, 애플은 이름을 바꾸었다.

옵션 1: 잘라 내기 및 붙여 넣기 전자 메일 또는 채팅

이 Mac 정보에있는 정보와 달리 시스템 보고서에서 텍스트를 복사 할 수 있습니다. 창의 주요 부분을 클릭하고 끌어 필요한 정보를 선택한 다음 편집 메뉴에서 복사를 선택하십시오. 나는 당신이 필요한 정보 만을 제공 할 수 있기 때문에이 옵션을 좋아한다.

지원이있는 온라인 채팅에 적합합니다. 복사하여 붙여 넣기 할 때이 Mac 정보 창에서 무언가를 다시 입력하는 것과 달리 오류가 발생할 확률이 적습니다.

지원 부서에서 개요 정보가 아닌 정보를 요청하는 경우 보고서의 왼쪽에있는 항목을 찾으십시오. 예를 들어, Mac에서 어떤 종류의 메모리인지 알고 싶을 수 있습니다. 왼쪽의 메모리를 선택하십시오. 이 프로그램에서는 창 상단 패널을 복사 할 수 없지만 아래 정보를 복사 할 수 있습니다.

Mac 일련 번호 추적: 도난당한 경우 보험 또는 당국에 유용한 정보입니다. 휴대 전화에 연락처로 보관하거나 1Password 또는 LastPass와 같은 암호 관리 프로그램에 추가하십시오.

옵션 2: 시스템 보고서의 전자 메일로 전자 메일 보내기

시스템 정보 유틸리티의 파일 메뉴를 보면 Apple에 직접 정보를 보낼 수 있습니다. 다른 사람에게 보낼 수있는 옵션이 없지만 만들 수는 있습니다. 프로그램을 시작하면 파일 메뉴로 이동하여 인쇄를 선택하십시오. 선택한 프린터로 인쇄하는 대신 대화 상자의 왼쪽 하단에있는 PDF를 선택하십시오. 그런 다음 Mail PDF를 선택하십시오. 그러면 Mac에서 기본 메일 프로그램이 열리고 보고서의.pdf가 첨부됩니다.

Gmail이나 Yahoo와 같은 웹 기반 이메일 프로그램을 사용하는 경우 PDF로 저장을 선택한 다음 이메일에 첨부하십시오. PDF 보고서에는 일련 번호가 있으므로 신뢰할 수있는 사람인지 확인하십시오.

배터리는 얼마나 오래 되었습니까? 창의 왼쪽에있는 전원을 선택하고 건강 정보를 찾으십시오. 건강에 좋지 않을 경우 문제 해결 단계를 시도해보십시오.

옵션 3: 보고서를.SPX 파일로 보내기

Mac은.spx 확장명을 가진 시스템 프로파일 파일에 모든 정보를 저장할 수 있습니다. 파일 메뉴에서 저장을 선택하면 모든 세부 사항이 해당 파일에 저장됩니다. 파일을 보내는 사람에게 Mac이 없다면.xml 확장자를 변경할 수 있으며 모든 브라우저에서 열립니다 (별 모양은 아님).

기술 지원에 이르기까지 Mac에 대한 세부 정보를 빨리 얻으면 시간을 절약 할 수 있으며 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.