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Hotmail 사용자가 전자 메일이 사라지는 것에 대해 불만

패밀리 - Family EP101 # 001

패밀리 - Family EP101 # 001
Anonim

Hundred `s of Hotmail 사용자가 자신의 전자 메일이 삭제되었다는 불만을 표시합니다. 많은 사람들이 로그인 한 후 개인 사진과 기타 중요한 데이터 중 일부 또는 전부가 누락 된 것으로 나타났습니다.

다른 사람들은 전자 메일의 대부분이받은 편지함에서 삭제 된 메일로 옮겨 졌다고 불평했습니다

고 말했다. HelpNow88:

나는이 이메일을 7-8 년 동안 사용했으며, 주요 소통 원천이었다. 어제는받은 편지함에서받은 편지함, 임시 보관함 및 보낸 편지함의 모든 항목이 삭제 된 것을 확인했습니다. 나는 매일 내 이메일을 확인하고, 지난 밤에 체크했을 때받은 편지함은 Hotmail 팀의 "Windows Live Hotmail 시작하기"라는 제목의 읽지 않은 메시지 하나를 제외하고는 비어있었습니다.

Microsoft는이 문제를 알고 있으며 다음 진술을 발표했습니다.

이 시점에서는 제한된 문제인 것으로 보이며 Microsoft는 영향을받는 개별 사용자와 협력하고 있습니다. 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

Windows Live 포럼에서 이러한 스레드를 볼 수 있습니다.

중요한 메일을 백업하는 것이 항상 좋은 생각입니다. 메일 서비스 제공 업체와 상관없이 다른 장소로 이동하십시오.

Microsoft의 업데이트 1:

Google은 문제의 원인을 확인하고 영향을받은 사용자에게 이메일 액세스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다.. 이 프로세스는 몇 시간이 걸릴 것으로 예상되며 완료되는 즉시 업데이트를 게시합니다. 진심으로 사과 드리며 … 인내심을 가져 주셔서 감사드립니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

업데이트 2 : Hotmail 전자 메일 액세스 문제가 해결되면 Microsoft라고합니다.