구성 요소

Gmail 액세스 문제로 인해 치명적인 Google Apps

Реклама подобрана на основе следующей информации:

Реклама подобрана на основе следующей информации:
Anonim

기술적 인 문제로 인해 Google Apps 호스팅 소프트웨어 제품군 구독자에게 지불하는 것을 포함하여 수 일 또는 수요일 초에 약 15 시간 동안 계정을 잠그지 않는 등 불특정 다수의 Gmail 사용자가 발생했습니다.

Google은 처음 공식 토론에서 문제를 인정했습니다. 오후 2시 직후 Gmail 및 Google Apps 포럼 미 동부 표준시 (US Eastern Time)에 발표했으며 목요일 오전 5 시경 거의 오전 5시에 문제가 해결 될 것이라고 발표했다.

Apps 포럼의 Google 공식 게시판 업데이트는 문제가 더 구체적이 아닌 Apps 사용자의 "작은 하위 집합"에 영향을 미쳤다고 썼다

Google Apps 무료 및 유료 버전에 약 1 천만 사용자가 활동하는 50 만 개 이상의 기업 및 대학교가 가입했습니다.

독립형 Gmail 사용자에게 영향을 미친이 문제는 사용자가 불가능하게 만들었습니다 계정에 로그인하십시오. 그들은 로그인을 시도 할 때 "502 서버 오류"메시지를 받았습니다.

이 사건에 대한 주요 Google Apps 토론 그룹 스레드에서 관리자는 중단 시간과 상태 업데이트 세부 정보가 부족한 것에 대해 크게 불평했습니다 구글 오피스

7 월 16 일에 "502"오류가 Gmail을 강타했으며, 토론 포럼의 게시물에 따르면 영향을받은 사용자에 대한 긴 중단을 초래했습니다.

이번 주 문제가 발생하기 하루 전 데이브 기 로아 드 (Girouard) 구글 엔터프라이즈 부서 사장은 퍼시픽 크레스트 기술 리더십 포럼 (Pacific Crest Technology Leadership Forum)에서 구글 앱스 (Google Apps)에 대해 이야기했다. 기 로아 드는 구글이 프리미엄 요금 기반의 가격을 유지하면서 스위트의 기능과 기능을 적극적으로 확장 할 큰 계획을 갖고 있다고 말했다. 버전은 사용자 당 50 달러로 책정됩니다.

Google, Salesforce.com, IBM, Amazon, Hewlett-Packard 및 기타 주요 공급 업체는 클라우드 컴퓨팅을 지원하고 SaaS (software-as-a-service) 모델을 제공합니다. 응용 프로그램 및 컴퓨팅 리소스를 그러나 사용자가 장기간 전자 메일과 같은 기본적인 비즈니스 도구에 액세스하지 않고 사용자를 떠나게되면 비즈니스 및 IT 관리자는 Google Apps와 같은 웹 호스팅 소프트웨어 및 Amazon Web Services와 같은 클라우드 컴퓨팅 서비스를 고려하게됩니다.

공급 업체의 데이터 센터에서 하드웨어 또는 소프트웨어에 문제가 생겨 소프트웨어 또는 컴퓨팅 서비스의 성능 및 가용성이 영향을받는 경우 IT 및 비즈니스 관리자가 할 수있는 일은 거의 없지만 문제가 해결 될 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 최종 사용자가 IT 부서에 도달하지 못하는 정보 및 솔루션에 대한 불만을 제기하고 있습니다. " "심각하게 … 2 시간이 걸렸습니다. 다른 업데이트를 제공 할 수 있습니까? 귀하의 명성을 얻은 회사의 경우 분명히 고객 서비스가 부재 한 가운데서 나는 놀랍습니다. "라고 수요일 토론 포럼에 Google Apps 관리자가 썼습니다."이 다운 타임은 용납 할 수 없습니다. "

Google은 즉시 의견 요청에 회신하십시오.