기계적 인조 인간

Forrester는 소프트웨어 권리 장전을 확장합니다.

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Anonim

새로운 권리 중 하나는 SaaS에 초점을두고 있습니다. SaaS는 기업에서 점점 더 널리 보급되고 있습니다.

SaaS 벤더는 고객에게 적절한 에스크로 방지 기능을 제공해야합니다. Forrester에 따르면 제 3자는 응용 프로그램의 소스 코드, 사용자 데이터 및 관련 정보의 사본을 보관합니다.

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"SaaS 에스크로 전체 문제 보고서 작성자 인 포레스터 애널리스트 레이 왕 (The Forrester Analyst Ray Wang)은 인터뷰에서 "SaaS 기업이 인수되거나 파산하는 상황에서 점점 더 중요해질 것"이라고 말했다. 이 경고는 SaaS BI (비즈니스 인텔리전스) 벤더 인 LucidEra의 최근 발표와 같은 발달로 강조되고있다.

공급 업체는 어떤 제품 기능이 박스에서 작동하는지에 대해보다 구체적으로 설명해야한다고 보고서는 밝혔다. 기능은 기본 설정에 포함되지 않은 사용자 지정 기능을 호출해야합니다. "

기타 추가 권한은 계약 협상 및 벤더와 고객 간의 일상적인 관계

예를 들어, 벤더는 라이선스, 유지 보수 및 기타 비용에 대해 고객이 전반적으로받는 돈을 합산하여보고해야합니다.이 "총 계정 값"은 ​​" Wang은 또한 고객이 제 3 자 회사의 유지 보수 서비스를 조달 할 수있는 옵션을 허용해야한다고 강조하면서 공급 업체가 고객에게 단일 품목,

전반적으로 Forrester의 권장 사항은 사용자의 선호도를 명확하게 나타낼 것이지만 경제적 인 성공률은 분명합니다. 쇠사슬은 이미 가격 인하에서 유연한 유지 보수 및 업그레이드 옵션에 이르기까지 일련의 유연한 제스처를 제공했습니다.

사실 이제 고객은 공급 업체가 제공하는 사실을 감안할 때 이러한 조치를 취하고이를 잠그는 것이 좋습니다. 왕은 새로운 라이센스 판매를 위해 고군분투하고 있지만 수익성이 높은 유지 보수 수익을 지속적으로 누리고 있다고 덧붙였다.