Windows 10에서 APC_INDEX_MISMATCH 중지 오류 수정

이전 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후 APC_INDEX_MISMATCH 오류가있는 블루 스크린이 표시되면이 게시물은 도움이 될만한 몇 가지 제안 사항을 제공합니다 중지 오류를 식별하고 수정하십시오. 오류 메시지는 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 또는 0x02A7DA8A 와 함께 표시 될 수도 있습니다.

APC_INDEX_MISMATCH

이 BSOD 오류 메시지는 주로 호환되지 않는 하드웨어 또는 드라이버. 더 구체적으로 말하면 디스플레이 드라이버와 오디오 드라이버는 Windows 10에서 이러한 문제를 만듭니다. 실패한 파일의 이름을 적어 두십시오. 위 이미지에서, 그것은 win32kfull.sys 입니다. 이렇게하면 드라이버를 식별하고 추후 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

Microsoft에 알려주십시오. 이것은 커널 내부 오류입니다. 이 오류는 시스템 호출 종료시 발생합니다. 이 버그 검사의 가장 보편적 인 원인은 파일 시스템이나 드라이버에 APC를 비활성화하고 다시 활성화하는 호출 순서가 일치하지 않는 경우입니다.

이 문제가 발생하면 다음 제안 사항을 시도하십시오.

1] Realtek HD 사용 안 함 시작시 오디오 관리자

오디오 드라이버가 손상되어이 문제가 발생할 수 있으므로 시작 프로그램에서 해당 드라이버를 비활성화하고 문제가 사라지는지 여부를 확인하십시오. 작업 관리자를 열고 시작 탭으로 전환하십시오. Realtek HD Audio Manager 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안함 을 선택하십시오. 창을 선택하고 창의 오른쪽 하단에 표시된 사용 안함 버튼을 누르십시오. 문제가 해결되면 다시 설치 제거하고 설치하십시오.

2) 디스플레이 드라이버 업데이트 / 재설치

앞에서 설명한 것처럼 디스플레이 드라이버가 손상되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 그래픽 드라이버를 업데이트하고 확인하십시오.

3] 블루 스크린 문제 해결사

Windows 10 블루 스크린 문제 해결사를 실행하여 도움이되는지 확인하십시오.

4] 이벤트 뷰어 확인

Windows의 이벤트 표시기는 시스템에서 발생하는 모든 정보를 수집합니다. 이 오류와 관련된 몇 가지 추가 정보를 찾을 수 있습니다. 드라이버 나 하드웨어가 시스템을 준수하지 않았는지 확인할 수 있습니다.

5 DisplayLink 드라이버 제거

듀얼 모니터 이상을 사용 중이고이 오류 메시지가 나타나면 DisplayLink 드라이버가이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 제거를 고려할 수 있습니다. 제어판> 프로그램 및 기능을 열고 목록에 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 예인 경우, 그것을 제거하고보십시오.

추가 제안이 필요하면이 블루 스크린 가이드의 내용이 도움이 될 것입니다.