FAQMasterFlex로 웹 FAQ 작성하기

사실상 모든 전자 상거래 사이트는 FAQ 섹션을 활용할 수 있습니다 자주 묻는 질문과 답으로 구성되어 있습니다. 포괄적이고 잘 쓰여진 FAQ를 통해 잠재 고객의 공통 관심사를 완화하고 전자 메일로 발송 된 질문에 응답하는 데 필요한 시간을 줄일 수 있습니다. 그러나 정직한 HTML을 사용하면 포괄적 인 FAQ를 개발하고 유지 관리하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.

Lethal Penguin의 FAQMasterFlex는 무료 오픈 소스 웹 앱으로 FAQ를 만들고 유지 관리하기 쉽고 데이터베이스를 찾으십시오.

몇 가지 FAQ 항목 만있는 경우이 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하는 데 필요한 시간이 노력을 정당화하지 않을 수 있습니다. 그러나 FAQ가 수십 개 이상 있다면 FAQMasterFlex가 실제로 그 가치를 보여줍니다.

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FAQMasterFlex 작동 원리

FAQMasterFlex의 각 범주에 개별 FAQ 항목을 추가하십시오. 양식을 작성하십시오.

양식을 작성하여 FAQMasterFlex의 각 범주에 개별 FAQ 항목을 추가하십시오. FAQMasterFlex로 FAQ 페이지를 작성하는 것은 간단합니다. 비밀번호로 보호 된 관리 영역에 로그인 한 다음 카테고리 (폴더와 유사)를 추가하여 FAQ를 정리하십시오. 마지막으로 질문과 답변 필드가있는 양식을 작성하여 각 FAQ 범주에 개별 항목을 추가합니다.

사이트 방문자가 FAQ 범주를 클릭하면 포함 된 질문 목록이 새 창에 표시됩니다 카테고리 내에서. 질문을 클릭하면 대답이 아래에 나타납니다. 방문객은 "닫기"링크를 클릭하거나 질문을 다시 클릭하여 답변을 닫을 수 있습니다. 방문자의 브라우저는 자바 스크립트를 지원해야합니다.

FAQ에 추가 할 수있는 카테고리 및 항목의 수에는 엄격한 제한이 없습니다. 물론 긴 항목을 많이 추가하는 경우 자체 호스팅하는 경우 웹 호스팅 계획 또는 하드 드라이브의 저장 용량을 늘려야 할 수도 있습니다.

관리 메뉴를 사용하여 범주 및 항목을 추가, 삭제 또는 편집 할 수 있습니다. 각 카테고리.

FAQMasterFlex 설치

FAQMasterFlex는 Lethal Penguin에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다. 이 사이트에서는 사용자와 관리자를위한 온라인 데모를 사용할 수 있으므로 앱을 다운로드하여 설치하기 전에 체크 아웃 할 수 있습니다. FaqMasterFlexPlus 다국어 버전은 프랑스어 및 일부 사소한 변경에 대한 지원을 추가합니다. Netbizcity에서 무료 다운로드 (등록 필요)입니다. FAQMasterFlex는 MySQL 데이터베이스를 사용하여 질문과 답변을 저장하기 때문에 PHP 스크립팅 언어와 MySQL을 지원해야하는 웹 서버에 설치하도록 설계되었습니다.

원하는 디렉토리에 FAQMasterFlex를 업로드해야합니다. 귀하의 웹 서버에. 그런 다음 사용자 이름과 암호로 MySQL 데이터베이스를 설정하고 구성 파일을 수정해야합니다. MySQL에 익숙하다면 FAQMasterFlex를 설치하는 데 5 분에서 10 분이 걸릴 것입니다.

Linux를 실행하는 Apache 서버에서 FAQMasterFlex의 다국어 버전을 평가했습니다. Lethal Penguin은이 응용 프로그램이 플랫폼에 독립적이며 Microsoft Windows XP 및 AIX를 실행하는 서버에서 작동하도록 테스트되었습니다.

제작 된 FAQ의 일부 측면을 사용자 정의하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 자신의 그래픽으로 기본 로고를 쉽게 바꿀 수 있습니다. 메모장과 같은 기본 편집기를 사용하여 페이지 머리글 및 바닥 글 파일의 텍스트를 변경할 수 있습니다. 글꼴과 색상을 변경하는 것은 더욱 복잡합니다. 이러한 수정을 할 수있는 메뉴가 없기 때문에 CSS (Cascading Style Sheets) 파일을 조정하는 방법을 알아야합니다.

FAQMasterFlex가 당신을위한 것입니까?

FAQMasterFlex는 웹 사이트에 대해 전문가 수준의 FAQ를 작성하도록 도와줍니다. 그것은 큰 FAQ를 한 입 크기의 카테고리 페이지로 편성하는 것을 쉽게 해줍니다. 방문자는이 페이지를 하나 이상의 방대한 FAQ 페이지보다 더 빨리 다운로드 할 수 있습니다. 한 가지 단점: 사이트의 나머지 부분의 모양과 일치 시키려면 광고주 또는 고용 한 사람이 CSS 파일을 수정해야합니다. 그러나 이것은 무료이며 편리한 앱을 사용하는 데 드는 비용입니다.

Richard Morochove는 IT 컨설턴트이자 작가입니다. 전자 메일을 통해 중소기업에서 기술 사용에 관한 질문을 보내주십시오. PC World 는 귀하의 질의를 편집 할 수 있으며 모든 질문에 대한 답변을 보장 할 수 없습니다. 매주 등록하시면 Business Solutions 뉴스 레터를 이메일로 보내드립니다.