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페이스 북의 그래프 검색은 마케팅 담당자를 열망합니다.

[다시보는 CES 어워드]레인콤「시상식에 유일한 동양인…카메라 플래시 세례 ì—„ì² ë°›ì•˜ë‹¤ã€

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차례:

Anonim

페이스 북의 그래프 검색은 사람들을 소셜 네트워킹 사이트의 제품 및 서비스로 안내 할 수있는 강력한 도구가 될 수 있으며 마케팅 담당자는 그것이 영향을 미칠 수있는 점에 시달리기 시작했습니다

그래프 검색을 사용하면 친구들이 친구들과 공유 한 것을 페이스 북에서 발견 할 수있는 검색을 수행 할 수 있습니다. 또한 친구가 좋아하거나 이야기 한 내용을 토대로 자신의 지역에서 인기있는 레스토랑이나 상점과 같은 것을 발견하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

마케팅 담당자는 결과를 통해 잠재 고객과 더 많은 관계를 맺고 사이트에서 더 잘 보이기를 바랍니다.. 그러나 텍사스 주 오스틴에있는 남서부 인터랙티브 (South by Interactive)의 최근 패널 토론에서 연사는 말했다.

한 가지 문제는 사용자가 여러 가지 이유로 물건을 "좋아할"수 있다는 것이다. 단순히 예절 바르고, 장소에 있기 때문에 반드시 장소에서 체크인 할 수 있습니다. 반드시 장소를 좋아하기 때문 만은 아닙니다. 이는 마케팅 담당자와 다른 페이스 북 사용자들에게 진정한 인기가 무엇인지에 대해 오도 할 수있다.

따라서 다른 메트릭을 그래프 검색의 결과에 통합해야한다.

"결과가 도움이되지 않는다면 사람들은 가장 좋아하는 사람을 얻고있다. 아무 것도 도움이되지는 않을 것이다. "라고 마케팅 및 브랜딩 대행사 인 Starcom USA의 부사장 겸 검색 책임자 인 Paul DeJarnatt는 말했습니다.

평가할 데이터가 너무 적습니다.

그래프 검색을 팬이나 고객과의 참여 수준을 평가하는 방법으로 사용하는 것은 어렵습니다. 서비스가 아직 베타 버전이며 순간적으로 소수의 사용자 만 액세스 할 수 있기 때문입니다. 일부 마케팅 전문가는 아직 시도하지 못했습니다. "939>"가장 먼저해야 할 일은 베타 버전이 아니기 때문에 사실상 거의 존재하지 않습니다. "라고 Natanya Anderson, 소셜 디렉터 Whole Foods의 미디어. "우리는 지금 할 일이 없다."

그래프 검색이 사람들을 브랜드와 장소로 조종하는 데 효과적이기 위해서는 먼저 소비자들에게 신뢰를 얻고 유용한 결과를 제공해야한다.

그 결과는보다 정교하고 득점 알고리즘을 적용하여 한 두 개의 측정 기준에 기반한 약한 결과가 두드러지게 표시되지 않도록하는 것이 더 확실하고 유용한 것으로 나타났습니다. "

"사회적 입력 및 권장에는 한계가 있습니다. Darren McColl, SapientNitro의 글로벌 브랜드 전략 담당 부사장. "Whole Foods를 사랑하는만큼, 친구들 중 15 명이 Whole Foods를 사랑한다는 것을 알 필요가 없습니다."라고 그는 말했다. "나는 우리가 '이것이 도움이 될만한 측정법을 정말로 원할 것입니다.

그 동안의 전략

페이스 북은 엔지니어가 사용자의 의견과 같은 메트릭스를 통합하고자하는 것처럼 실제로이 아이디어에 착수하고있다. 상태를 업데이트하여 결과를 수집하고 순위를 결정할 수 있습니다.

한편, Graph Search의 작동 방식을 활용하려는 회사는 대규모 기업의 존재에 의존하는 것과 달리 Facebook에서 로컬 ID를 발굴해야한다고 패널 위원은 동의했습니다.

기술 컨설팅 회사 인 Social @ Ogilvy Atlanta 수석 부사장 피터 파 사노 (Peter Fasano)는 "가능한 한 빨리 사용자에게 도달하고 가능한 빨리 콘텐츠를 현지화 할 수있는 브랜드는 수 억 달러를 소비하는 사람들보다 우위를 점할 것입니다."

"당신이 당신의 브랜드 페이 스북 페이지에서 동일한 메시지를 푸시하고 있다면 Google Analytics와 비슷한 방식으로 그래프 검색을 통해 수행되는 가장 인기있는 검색 결과를 볼 수 있다는 점에서 Anderson은 동의합니다. 기업들이 마케팅 활동을 개선하는 데 필요한 정보를 제공한다고 발표했다.

페이스 북은 1 월에 한정된 수의 사용자에게 그래프 검색을 시작했습니다.