기계적 인조 인간

페이스 북 동굴이 재 설계를 통해 사용자에게 불만을 제기

기업체 레크레이션

기업체 레크레이션
Anonim

Facebook은 최근 디자인 변경에 대한 사용자 소동에 직접 반응하여 앞으로 몇 주 내에 홈페이지를 개편 할 것이라고 말했습니다. 소셜 네트워크는 사이트의 최근 개선에 대한 고객의 의견에 굴복했으며, 변화가 적은 수백만의 사람들의 말을 듣기로 결정했다고 전했다.

제품의 페이스 북 디렉터 ​​인 크리스 콕스 (Chris Cox)는 어제 밤 페이스 북 블로그에 기능에 대한 오랜 설명을 올렸다. 소셜 네트워크는 엄청난 사용자 피드백 후 조정할 것입니다. 대부분의 변경 사항은 사용자의 스트림에서 볼 수 있으며 라이브 업데이트 및 친구 목록 필터가 제공됩니다.

"재 설계는 일반적으로 어렵습니다. 부분적으로는 변경이 항상 어렵 기 때문에 부분적으로는 개선이 누락 될 수 있습니다. 모든 개인 사용자는보고 싶어 할 것입니다. "라고 Chris Cox가 자신의 블로그 게시물에서 말했습니다. 이번 주에는 사이트의 최신 개선에 반대하는 청원 그룹에 가입 한 약 2 백만 명의 페이스 북 사용자가 변경되었습니다.

주요 Facebook 페이지의 중앙 대시 보드 인 스트림은 가장 중요한 변화를 볼 부분입니다. 페이스 북은 이것이 가장 많은 사용자 의견에 초점을 맞추고 있다고 주장하면서 "앞으로 몇 주 동안 즉시 개선 할 것"에 집중하기로 결정했다. "

실시간 스트림 업데이트"는 가까운 장래에 페이지를 새로 고칠 필요가 없습니다. " 또한 친구 중 한 명이 사진에서 태그를 지정하면 스트림에 표시됩니다. 사용자는 스트림에서 새 항목을보고 싶을 때마다 브라우저에서 새로 고침 버튼을 눌러야했습니다.

다른 방법으로는 친구 요청 알림 및 이벤트 초대장을 왼쪽 열의 맨 위로 이동하고 친구 목록을 사용자에게 허용합니다 스트림을 필터링 할 친구 목록을 새로 만듭니다. 그러나 애플리케이션 북마크는 페이지 왼쪽 하단의 툴바에 계속 남아 있습니다.

확실히 불행한 사용자 대부분은 Facebook의 의견을 듣기로 한 결정에 상당히 만족할 것입니다. 그러나 비평가들은 실제로 이것이 나쁜 결정이라고 생각합니다. 숫자로 판단 할 때 페이스 북 사용자 중 약 1 %만이 사이트의 최신 재 설계에 대해 불평하고있다. 그러나 숫자만으로는 2 백만 건의 소리가 많이 나옵니다. 그러나 일부 사람들이 지적했듯이 페이스 북은 사용자를 재 설계하고 불만을 무시한 채 여러 번 시행했습니다. 이번에는 사이트 이용 약관과 마찬가지로 불만을 제기하는 사용자 수가 10 만명 (작년에는 약 20 만명, 지난 주에 2 백만명 미만)으로 늘어났습니다. 페이스 북은 그런 큰 대다수를 잃을 위험이 없다고 생각했을 것입니다. 사용자 수