'Enterprise Facebook'이 주요 입양을 즐긴다

블로그, 위키, 팟 캐스트, RSS 피드, 개인 프로필 및 기타 친숙한 소셜 네트워킹 도구를 통합 한 포털은 2008 년 8 월에 시작되었습니다.

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기술 자체가 새로운 것이 아닐 수도 있습니다. Hello의 내부 채택률은 기업의 소셜 네트워킹이 실제로 널리 퍼진 전문가가 될 수 있으며 벤더는 오랫동안 그것을 발표 한 것으로 나타났습니다.

출시 이후, BAH의 약 2 만명의 근로자 중 40 %가 Hello에 내용을 추가했으며 포털은 참여가 자발적이라 할지라도 다양한 주제에 대해 약 350 개의 하위 커뮤니티를 포함하고 있다고 BAH의 수석 직원 인 Walton Smith는 말했습니다. BAH는 역사적으로 협력을 위해 Microsoft Outlook을 사용했지만 직원과 정보를 연결하는 더 좋은 방법이 필요하다고 Smith는 말했습니다.

스미스는 올해 회사가 빠르게 성장하면서 5,000 명의 신규 근로자를 고용 할 것으로 예상했다. 또한 BAH 직원의 55 % 이상이 고객 사이트에서 일하고 있으며 첫 날 근무를 많이 마쳤으며 Smith는 더 많은 협업 프레임 워크를 찾고 BAH 스미스는 여러 공급 업체의 도구를 살펴 보았지만 충분히 유연하지 못하다는 사실을 발견했다. 이 회사는 이후 사용자 인터페이스 용 PHP (하이퍼 텍스트 전처리 기)에서부터 위키 용 Confluence에 이르기까지 다양한 기술을 사용하여 사내에서 Hello를 구축하기로 결정했습니다.

이제 alpha에서 Hello는 새로운 버전의 민첩한 방법론으로 개발되고 있습니다. 스미스는 프리젠 테이션 후 인터뷰에서 단지 4 명의 개발자로 구성된 팀이 소프트웨어를 하나로 묶어 놓았다고 말했다.

"새로운 기능의 대다수는 사용자에 의해 만들어졌다. BAH가 지금까지 프로젝트에 약 1 백만 달러를 썼지 만, 그 대부분은 프로젝트에 대한 변경 관리와 내부 커뮤니케이션으로 옮겨 갔다고 그는 말했다.

채용을 촉진하기 위해 Hello는 BAH의 직원 오리엔테이션의 일환으로 사용되고있다. BAH의 새로운 노동자들은 소셜 네트워킹을 "살아 숨 쉬게"한다. 그래서 BAH는 특히 "앞으로 회사를 움직일 수있는 지식과 힘을 가지고있는"중간 관리자들에게 전도 노력을 집중 시키지만 여전히 구식 도구들과 스미스에 따르면 스미스에 따르면 스미스는 BAH의 최고 수준의 후원 덕분에 Hello 프로젝트가 성공했다고 말했다.

헬로우 팀은 BAH와 협력하는 것이 중요했다. 주요 기업의 IT 직원은 포털이 회사의 기본 네트워크 인프라에 의존하고 데이터웨어 하우스 및 응용 프로그램에서 정보를 가져와 있기 때문에 Hello와 같은 프로그램은 다른 소프트웨어 인 Smith sugg [

] "[Microsoft] SharePoint는 당신이 누구와 일하고 있고 문서를 관리하고 싶은지 알고 있으면 좋지만"Hello는 직원들이 모르는 동료의 정보를 찾는 데 도움이된다고 그는 말했다.

Beagle Research의 수석 분석가 인 Denis Pombriant는 소셜 소프트웨어 기술을 비즈니스 요구에 부합하는 일관된 영역으로 가져올 수 있었던 것은 "주머니가 큰 큰 사용자"를 의미하기 때문에 Hello는 중요합니다.

"다른 기업들이보고있는 다른 기업을 보게 될 것이라고 생각합니다. 또한 다른 공급 업체가 제품을 시장에 출시하는 방법을 보여주는 예로 볼 것입니다"라고 그는 말했습니다.

그럼에도 불구하고, 한 회사의 소셜 네트워킹 전략은 다른 사람에게 적절하지 않을 수 있다고 Oliver Marks의 소프트웨어 컨설턴트 인 Oliver Marks는 말합니다. "많은 사람들이 다른 회사에서 근무한 프레임 워크 나 사례 히스토리를 찾고 시도하고 있습니다. 마크 스미스의 프레 젠 테이션에 앞서 발언했다. "그러나 이것은 맞춤 맞춤 양복과 정말 흡사합니다. 당신은 그것을 시험해보고 어떤 것이 효과가 있는지 알아야합니다."그 철학은 스미스에 따르면 BAH가 Hello를 판매 할 계획이 없다는 사실에 반영되어 있습니다. 대신 회사는 엔터프라이즈 소셜 네트워킹을 중심으로 "대화를 시작하기"위해 소프트웨어를 사용하고 있으며, 고객의 IT 인프라와 일치하는 것을 결합하여.NET과 같은 특정 기술에 중점을두고 있습니다. 또는 자바와 인터뷰에서 말했다.