온라인 평판으로 옐프 (또는 다른 사람)를 신뢰하지 마십시오.

는 특정 비즈니스에 관한 개별 페이지에 대한 고객이 작성한 리뷰를 제공 한 것으로 추정됩니다. 지옥, 나는 심지어 지방의 레스토랑에 관해 약간의 설명을 게시했다 - 나는 모든 긍정적 인 설명을 덧붙여 야한다. 시스템이 부도덕 한 자의 조작에 익숙해 져야한다는 말은하지 말아야합니다.

Yelp의 COO 인 Geoff Donaker의 응답 - 리뷰 포지셔닝 판매 (나쁜 리뷰를 아래로 이동하고 좋은 것을 올리면)는 역효과를 낳습니다. 이는 광란입니다. 그는 Yelp의 신뢰를 해칠 것이고, 결국 Yelp를 사업에서 몰아 낼 것이라고 말했습니다. 나는 "독자가 어떻게 알겠습니까?"라고 물었습니다. Yelp는 부정적인 리뷰를 옮기고 긍정적 인 리뷰로 바꾸 겠다는 제안으로 299 달러의 수수료로 비난을 받았습니다. 회사는 광고주가 페이지의 최상위 순위에 대한 긍정적 인 리뷰를 선택할 수있는 능력을 부여했다고 인정합니다. 화가 난 잠재 고객은 Yelp가 광고를 게재하기 위해 부정적인 광고를 최상위 순위에 배치한다고 주장합니다. "당신은 이것을 없애기 위해 돈을 낼 수 있습니다."소프라노의 피치가 될 것입니다.

옐프가 리뷰를 요리하고 있는지 여부를 독자가 어떻게 알 수 있습니까? 나는 당신이 많은 옐프 등급 사업체로 가서 당신의 경험을 비평가가 말한 것과 비교해야 할 것입니다. 또는 주장을 고려하고 그 근거를 결정할 수 있습니다.

다시 말하지만, 나는 옐프에 대한 혐의가 사실인지 여부를 알 수있는 방법이 없습니다. 나는 옐프의 광고 영업 담당자가 의도하지 않게 오해의 소지가있는 프리젠 테이션을하고 있다는 사실을 COO의 제안으로 받아 들였습니다. 이것이 바로 불만의 원인입니다. 그러나 Yelp가 월간 299 달러의 수수료를 받기에 충분한 양의 트래픽을 지역 비즈니스에 공급할 수는 없다고 생각합니다.

어느 쪽이든, Yelp가 어떤 이유로 든 포지셔닝을 할 의향이 있으면 전체 사건이 용의가 있습니다. 나의 내기는 지불 된 최고 검토이고, 진실은 알려지고, 광고주는 쓰여진다. 중소 기업인이 도박을하기에 너무 익은 시스템을 도박에 대한 비난 할 수 있습니까?

인터넷에서 사용자가 작성한 모든 검토 콘텐츠는 의심스러운 것으로 간주되어야합니다. 콘텐츠가 어떻게 생성되고 누구에 의해 만들어 졌는지를 아는 것은 어렵거나 불가능할 수 있습니다. 또는 게시자가 판매 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 조작하는 방법

사용자가 옐프의 의견을 읽는 데 비용을 지불하지 않더라도이 사례는 무언가가 무료 일 때도 구매자가주의해야한다는 것을 상기시켜줍니다.

온라인으로 이름을 알리려고 노력하는 중소기업은 매우주의 깊게 밟아보고 제공되는 것을 연구해야합니다. 옐프 (Yelp)를 포함하여 수천 개의 인터넷 디렉토리가있어 돈에서 작은 것을 분리하려고합니다. 아무도 그들 모두에 투자 할 여유가 없지만 좋은 방법이 있다는 것을 확신하지 못합니다. 좋은 방법과 좋은 것을 분리하는 것입니다. 대부분의 중소기업은 처음 들어 본 적이 없거나 개인적으로 사용하지 않은 사이트에서 광고를 사기보다는 먼저 자신의 웹 사이트에 투자하는 것이 더 낫고 검색 엔진 최적화를 올바르게하는 것이 좋을 것이라고 생각합니다. 지역 기업이 먼저 현지 미디어를 지원해야한다는 편견도 있습니다.

데이비드 코스 티 (David Coursey)는 25 년 동안 기술 업계의 베테랑이었으며 오래 전에 인터넷에서 읽은 모든 것을 소금 한 알로 가져다 주었다. [email protected]으로 이메일을 보냅니다.