전화가 걸리지 않는 전화로 부과 된 접시 네트워크

미국 연방 통상위원회 FTC의 텔레 마케팅 판매 규칙을 위반하는 Dish Network를 요구하면서 소비자들이 전화를받을 때 미리 녹음 된 메시지를 전달하는 robocalls를 사용하여 텔리 마케팅 접시 네트워크 서비스를 제공한다고 FTC가 보도했다. 미국 일리노이 주 중부 지방 법원에 수요일에 제출 된 불만 사항에서 Dish Network가 텔레 마케팅 판매 규칙을 위반하지 않도록 금지하는 영구 금지 명령을 찾고있다. c do-not-call 목록에있는 모든 소비자. 대행사는 또한 텔레 마케팅 규칙을 위반 한 각 전화에 대해 미화 1 만 달러의 민사상 손해 배상을 법원에 요청했습니다.

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접시 네트워크 담당자는 즉시 응답하지 않았습니다. DOJ와 FTC의 불평은 Dish Network와 2 명의 공인 딜러가 FTC 규칙을 위반하는 텔레 마케팅 전술을 사용했다고 비난합니다. 회사의 텔레마케터는 수화기가없는 전화 번호로 전화를 건 사람이라고 불리는 고객의 전화를 끊고 규칙을 위반하여 사전 녹음 된 메시지를 사용했다고 주장했다.

Dish Network는 수많은 소비자 불만을 접수했다.

불만 전화 목록은 "집에서 원치 않는 텔레 마케팅 전화로 수백만 명의 미국인을 보호하는 데 엄청난 효과를 발휘했다"고 FTC 국장 인 아일린 해링턴 (Eileen Harrington)은 전했다. 소비자 보호, 성명에서 밝혔다. 그러나 전화를 걸지 않는 전화를하는 소비자에게 전화를 걸면 법을 어 기고있는 것입니다. 공인 딜러가 전화를 걸면 법안을 위반하고 있습니다. "라고 말했습니다. DOJ와 FTC 외에도 캘리포니아 주, 일리노이 주, 오하이오 주, 노스 캐롤라이나주의 4 명의 주 법무 장관이이 소송에 참여했습니다. 주정부는 Dish Network (구 EchoStar)가 국내법 이외에 주법을 위반했다고 비난합니다. FTC의 요청에 따라 DOJ는 Dish Network의 공인 딜러 두 곳인 Vision Quest와 New Edge Satellite에 대해 텔레 마케팅 불만을 접수했습니다 DOJ는 2008 년 중반에 두 명의 다른 Dish Network 공인 딜러와 유사한 요금을 부과했습니다. 이 두 딜러는 모두이 혐의를 해결하고 95,000 달러의 벌금을 냈습니다.