DigiYumi : Xbox Live 개인의 보안 문제

죽음의 빨간 반지의 어렴풋한 위협 외에도 Xbox 360을 다룰 때 피해야 할 것들과 그 60 달러짜리 게임을 그렇게 쉽게 긁는 민감한 구조를 다루는 것. 소비자는 Xbox Live 골드 계정 해지의 어려움을 알고 있어야합니다. Xbox Live에서는 Microsoft 포인트로 게임을 구입하고 프로필 및 게이머 태그를 만들고 Windows Live를 사용하여 친구와 이야기 할 수있는 기본 Silver을 제공합니다. '실제'Xbox Live 계정은 모든 것이 가능하며 Netflix를 Xbox에 스트리밍 할 수있는 기능 (물론 Netflix 계정이있는 계정)을 사용할 수 있으며, 온라인상에서 사람들과 게임하고, 리더 보드에 올라서고, 레벨에 따라 순위가 매겨진 플레이어를 찾습니다. 기술 등. 새로운 실버 계정은 한 달 동안 골드 계정으로 운전을 테스트 할 기회를 얻습니다. Xbox Live에서 게임, 테마 등을 구입할 수있는 Microsoft 지점을 쉽게 추가 할 수있는 것처럼 업그레이드가 간단합니다. 그러나 Xbox Live 계정을 취소 할 수있는 능력이 부족했습니다.

개인 정보 보호 옹호자는 경고합니다. Xbox.com은 신용 카드 정보가 웹 사이트에 입력되면이를 제거하지 않습니다. 사람들은 자신의 신용 카드 정보를 삭제할 수없는 이유를 묻고 그들은 단순히 그렇게하지 않는다고 말했습니다. 신용 카드를 사용하여 1 년 구독을 구매 한 다음 내년에 자동으로 청구되는 경우 환불과 비슷합니다. 계정을 취소하려면 1-800-4MY-XBOX (으)로 전화해야합니다. 고객 서비스 담당자에게 온라인으로 귀하의 계정을 취소 할 수없는 이유에 대해 이야기 한 후, 표준 '보안'은 사전에 정한 답이었습니다. 나는 왜 마이크로 소프트의 포인트를 추가하고 누군가의 돈을 당신의 계좌에 넣을 수 있다면 그렇게하기가 쉽지 않은지에 대해 질문했다. 그러나 누군가가 당신의 계좌를 취소 할 수있는 매우 위험한 것은 무엇인가? 계정 상태가 변경되면 이메일을 보냅니다. 기회를 놓치지 않고 신용 카드 번호를 다시 입력하지 않아도됩니다! 보안은 Microsoft의 최우선 과제이므로 누군가가 귀하의 계정에 액세스 할 수 있다면 귀하의 신원을 확인하고 어쨌든 귀하의 계정을 취소하기 위해 Xbox Live 지원에서 묻는 모든 질문에 쉽게 대답 할 수 있습니다. 전체 이름 주소 게이머 태그와 신용 카드 번호의 마지막 네 자리 숫자 포함

고객 서비스 담당자는 서비스 약관 및 "대부분의 회사가 온라인으로 귀하의 계정을 해지하도록 허용하지 않습니다."라고 종종 언급했습니다. 나는 네티즌의 구독을 취소하기 위해 전화를해야만하는 유일한 장소가 Netzero라고 지적했다. 최근에 고객을 과다 청구 한 집단 소송에서 계정을 취소 한 사례가 있습니다. Microsoft는 게이밍 시스템 시장에서의 고객 충성도와 Xbox Live 이상의 판매에 대해 고려해야합니다. 따라서 고객이 한 번 더 원하는대로 몇 명에게 요금을 부과 할 수는 있지만 고객과 신뢰를 잃는 데 따른 영향은 훨씬 더 커집니다. 취소의 번거 로움을 피하고 Microsoft 웹 사이트에 귀하의 신용 카드 정보가 새겨진다면 누구나 Xbox Live 구독 카드를 구입할 수 있습니다.

AuroraDizon이 작성하고 일러스트 한 기사