Belkin은 실제로 가짜 사용자 리뷰가 필요합니까?

1 월 중순 경에 모호한 블로그에서 이야기가 깨져서 웹 전체에 빠르게 퍼져 나갔다. Belkin 직원이 회사 제품에 대한 긍정적 인 사용자 리뷰를 작성하는 사람들에게 비용을 지불하는 광고를 게시 한 것으로 파악되거나 다른 사람들의 부정적인 평가를 "도움이되지 않는다"고 표시합니다.

이야기의 암묵적인 확인 인 것처럼 보인 Belkin 대통령 Mark Reynoso는 직원의 행동을 부인하고 "고립 된 사건"으로 묘사 한 공개 사과를 게시했습니다. 회사는 가짜 리뷰를 확인하고 제거하기 위해 노력하고있었습니다.

PC World 는 전에 가짜 사용자 리뷰를 작성했습니다. 그러나 제 질문은 벨킨이 정말로 긍정적 인 평가 비용을 지불 할 필요가 있는가하는 것입니다. 가짜 보증 없이는 제품을 사지 않을 사람이 거의 없기 때문에 제품을 구입할 가치가 있습니까? PC World 수년 동안 다양한 벨킨 제품에 대한 기사와 리뷰를 작성하고 편집 한 사람으로서, 나는 당장 그 해답을 알았다.

이것은 벨킨이 기술 회사의 롤스 로이스 (나는 그런 회사가 요즘 존재하는지 확신하지 못한다.) 역사적으로, 그것은 노트북, 아이폰, 아이포드 및 다른 전자 제품을위한 상당히 저렴한 액세서리를 제공하고있다. 최근 몇 년 동안 벨킨은 완곡하게 "가치있는"("값싼") 홈 네트워킹 장비라고 불리는 제품 라인에 대한 명성을 얻었습니다. 그래서 평판의 측면에서 우리는 럭셔리 리무진보다 포드 포커스에 대해 더 많이 이야기하고 있습니다.

그러나 벨킨은 경쟁 제품과 비슷한 제품에 대해 평가를하는 경우가 거의 없지만 탱크는 거의 사용하지 않습니다. 예를 들어, 작년에 우리는 로우 엔드 (2 안테나) 초안 -802.11n 라우터 (Belkin N 무선 라우터 F5D8233-4 V3)를 디자인, 유용성, 기능 및 고객 서비스를 " 주요한." 73의 PCW 등급은 고급 기능을 갖춘 훨씬 비싼 라우터를 포함하는 보급형 사양을 1 차적으로 반영했으며, 61 점을 기록한 유일한 D-Link 모델 인 다른 항목을 강타했습니다.

Looking Belkin은 현재 Wi-Fi 장비의 기반이되는 MIMO 안테나 기술을 사용하여 제품을 출시 한 최초의 회사였습니다. 나는 Qualcomm이 인수 한 이래로 Airgo Networks의 독점적 기술을 사용한 최초의 사전 N 라우터를 테스트했으며 매우 인상 깊었습니다. 벨킨 직원의 행동을 방어하지는 않을 것이고, 나는 그가 상급반의 지시에 따라 행동하고 있는지 의문을 제기 할 수밖에 없다. 그러나 이것은 긍정적 인 입소문에 절망적 인 회사처럼 보이지 않습니다. 따라서 가짜 사용자 리뷰 스캔들로 인해 블로그 및 포럼에 등장한 제품 (주로 라우터에 관한)에 대한 불만을 토로했다. 배럴당 몇 개의 썩은 사과가 회사가 분명히 옳은 것을 부정하지 않아야합니다.