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아이폰 4에 대한 소비자 보고서의 폭발적 증가 -

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

차례:

Anonim

소비자 보고서는 아이폰 4 안테나 문제를 해결하기위한 애플의 요구를 강화했다. 아이폰 제조업체는 새로운 블로그 포스트에서 "제공 할 의무가있다. 안정적이고 일관되게 작동하는 제품 "이라고 강조했다. 비영리 소비자 권리 단체는 화요일에 블로그 포스트를 발행하여 CR이 고객이 아닌 애플이 아이폰 4의 신호 수신 문제를 해결할 책임이 있다고 왜 설명했다. 이전에 애플은 신호 수신 문제를 겪고있는 아이폰 4 사용자들이이 문제를 해결하기 위해 30 달러짜리 범퍼 케이스를 사야한다고 권고했다.

아이폰 4의 문제로 악화가 계속됨에 따라 회사의 주식 가치는 화요일에 하락했고,

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iPhone 4 안테나 문제

6 월에 iPhone 4가 거리를 쳤을 때부터 iPhone 팬이 신호 수신을 불평하기 시작했습니다. 손바닥으로 장치의 아래 부분을 가릴 때 장치에 문제가 발생합니다. Apple은 처음에는 문제 영역에서 손을 떼어 놓을 30 달러짜리 고무 케이스를 구입하도록 권장함으로써 이러한 불만 사항에 대응했습니다. 그런 다음 애플은 7 월 초에 소프트웨어 문제로 인해 문제를 비난하는 편지를 보내 전화가 현재의 신호 수신 강도를 잘못 표시하도록했다. 애플은 소프트웨어 업데이트로 문제를 해결할 것이라고 약속했다. 아이폰 4의 신호 손실을 직접 경험 한 아이폰 4 사용자들은 애플의 반응이 대단히 불만족 스러웠다. 몇 차례의 집단 소송에서 오랜 시간이 걸리지 않았다. 애플을 상대로 제기 될 수있다. 월요일 Consumer Reports는 iPhone 4에 대한 비판에 대한 목소리를 추가하여 신호 손실 문제를 "디자인 결함"이라고 부릅니다. CR은 iPhone 4가 대부분의 지역에서 최고급 전화 였지만 신호 손실 문제로 인해 사람들이 iPhone 4를 구입할 것을 권장 할 수 없다고 말했습니다.

Apple Attenuation

Apple에 대한 불만은 대부분 고품질 제품을 생산하는 것으로 알려진 브랜드에 큰 타격을 입혔습니다. 애플 주가는 화요일 2 % 하락한 251.80 달러로 마감했다. 화요일 거래에서 애플 주식은 256.40 달러로 하루를 마감 한 후 거의 주당 $ 246.43만큼 하락한 10 달러를 잃었다.

애플이 우려를 표명하기 위해 더 많은 것을 할 필요가 있는지, 안테나 문제에 대한 회사의 반대를 막을 지 여부는 불분명하다. 이 회사는 신호 수신 디스플레이를 변경하기 위해 임박한 iPhone 4 소프트웨어 수정을 발표 한 이래 공개 성명을 발표하지 않았으며 문제 해결이 진정으로 문제를 해결할 지에 대한 논의가 있습니다. 소비자 조사 보고서는 최근 계류중인 블로그 포스트에서 "계량 오류를 수정하면 문제가 해결 될 것"이라고 밝혔다. 애플은 아이폰 4에 대한 완전한 제품 리콜이 될 수있다. 그러나 배런 (Barron)은 최근 번스타인 리서치 (Bernstein Research)의 애널리스트 토니 사코 나기 (Tony Sacconaghi)의 연구 노트를 인용 해 보도했다. 또 다른 가능성과 많은 고객 불만을 완화시킬 수있는 가능성은 아이폰 4 사용자에게 무료 범퍼 케이스를 발행하는 것이 될 것이다.

현재 애플은 아이폰 4에 대한 대중의 더 많은 논평을 발표하지 않고있다. 약속 된 소프트웨어 수정 사항을 발표 할 때까지 계속 침묵을 유지할 것입니다. 그러나 그것이 iPhone 4의 리셉션 문제를 해결하지 못한다면 Apple은 많은 설명을 할 것입니다.

리셉션 문제가 발생하여 iPhone 4에 대한 케이스를 찾고 있다면 PCWorld의 가동 중단을 확인하십시오. 최신 iPhone 4 사례.

소비자 보고서 iPhone 4 비디오

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Twitter에서 이안과 연결 (@ianpaul).