위반 사례에 대해 4 백만 달러를 지불해야하는 Comcast, DirecTV

연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 오늘 규칙 승리를 호출하지 마십시오 최대 2 개를 돌리고 다시 전화. 오늘 발표 정착촌에서, 디렉 TV는이 결과로, 규정에 전화하지 마십시오 위반하는 FTC의 요금을 해결하기 위해 $ 2.31 백만 달러를 지불하는 데 동의했다, 이러한 행위에서 그것을 금지 2005 년 법원 명령을 위반. FTC는 컴캐스트 (Comcast)는 컴캐스트 (Comcast)가 2005 년 5 월에 체결 한 DIRECTV (DIRECTV)가 전화 통화 금지 명령에 따라 760 만 달러를 지불하기로 합의했다고 발표했다. "DTC와 컴캐스트는이 회사들에게 다시 전화하지 말 것을 요청한 사람들에게 전화를 걸어 소비자의 사생활을 침해했다"고 FTC의 Jon Leibowitz 회장이 말했다. DIRECTV는 FTC의 Do Not Call Rules뿐만 아니라 이전의 연방 법원 명령을 위반하여 정확히이 유형의 행위에서 벗어났습니다. "

DIRECTV는 InTouch Solutions (InTouch)라는 이름으로 운영되는 Voicecast Systems의 텔레마케터 중 하나가 2007 년 8 월과 9 월에 소비자에게 사전 녹음 된 메시지를 전달하는 백만 회 이상의 전화를하도록함으로써 2005 년 연방 법원 명령을 위반했습니다. InTouch 텔레 마케팅 캠페인 이전에 다시 전화하지 DIRECTV를 물어 봤다 소비자에게 문의하도록 설계되었습니다 - 즉이 회사의 전화 금지 내부 목록에 저장해 놓으 DIRECTV를 물었다. 불법 전화는 전적으로 녹음 된 메시지로 구성되어 있습니다. 고객은 "DIRECTV는 귀하와 같은 충성도가 높은 고객에게 특별 혜택을 제공하지만 DIRECTV 전화를 거는 것이 아니므로 이러한 흥미 진진한 제안에 대해 연락 할 수 있습니다. " 이 메시지는 전화 수신자에게 회사의 전화 금지 목록에서 번호를 삭제하기 위해 "하나 누르기"라고 말했습니다.

FTC는 컴캐스트의 경우 회사의 사내 콜센터와 외부 텔레 마케팅 계약자가 텔레 마케팅을했다고 주장했습니다 Comcast의 케이블 TV, 인터넷 및 VoIP 전화 서비스를 판매하기위한 전화. 컴캐스트는 규칙의 실체 특정 조항을 발신 금지를 포함하여 TSR과의 내부 콜센터 및 타사 텔레마케터에 의해 준수를위한 정책과 절차를 작성했습니다 않습니다. FTC는 이러한 정책과 절차에도 불구하고 컴캐스트의 내부 콜센터와 제 3 자 텔레 마케팅 업체 중 일부는 고객이 회사에 전화하지 말 것을 구체적으로 요구 한 후 900,000 회 이상의 전화를 한 것으로 주장했다. 디렉과 컴캐스트 결과는 FTC가 누구의 전화 번호 국가에있는 레지스트리를 호출하지 마십시오 다수의 소비자를 호출로 접시 네트워크를 충전 진행중인 사건의 발 뒤꿈치에 온다. FTC의 요청에 따라 DOJ는 Dish Network에 소비자가 전화를 걸 때 미리 녹음 된 메시지를 전달하는 robocalls를 사용하여 텔레 마케팅 디 스켓 네트워크 서비스에 공인 딜러를 지원함으로써 FTC의 텔레 마케팅 판매 규칙을 위반했다고 DTC에 부탁했다.