Cloud Provider 3Tera, 'Five Nines'SLA 발표

Cloud Computing Provider 3Tera 발표 이번 주에 Virtual Private Datacenter 서비스는 99.

퍼센트의 SLA (서비스 수준 계약)를 제공 할 예정이다. "9Tera는 가동 시간 수준을 보장하지 못하고"상업적으로 합당한 모든 용도로 사용하기로 약속했다. "매월 99.

%의 가용성을 달성하기위한 노력."

가용성이 99.

% 이하로 떨어지면 고객의 계정에 미끄러지는 눈금이 적립됩니다. 3 개월간의 이용료는 99.

%에서 99.9 % 사이 일 때 10 %, 99.9 %보다 낮 으면 25 %로 인상된다.

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3Tera의 Assured Success Plan을 구독하는 모든 VPDC 고객은 SLA를 받게되지만 처음에는 서비스에 적용됩니다 이 업체가 발표 한 바에 따르면 3Tera는 다른 클라우드 제공 업체의 SLA보다 앞설 수있는 것으로 보인다. 예를 들어 Amazon의 Elastic Compute Cloud (EC2) 용 SLA는 99.95 % 이상의 가동 시간을 약속합니다. 또한 Amazon은 SLA가 충족되지 않은 경우에도 크레딧을 제공하지만 고객은 요청을 제출하고 가동 중단을 문서화해야합니다.

아직 한 관찰자는 3Tera의 발표에 온화한 반응을 보였습니다.

"업무상 중요한 인프라 스트럭처는 불과 몇 분만으로도 특정 분야에서 엄청난 피해를 입힐 수 있습니다. "라고 컨설턴트이자 분석가 폴 밀러 (Paul Miller)가 목요일 블로그 포스트에 썼습니다. "대부분의 클라우드 SLA가 제공하는 비교적 사소한 보상은 실제로 가치가 없으며 점차 경쟁이 치열 해지는 시장에서 3Tera 및 경쟁 업체의 인프라에 의존하는 사람들에게 잠재적 인 수익 손실 및 신뢰성 손실을 다루는 경우는 거의 없습니다."< 그러나 SLA는 "3Tera와 같은 회사가 자신의 핵심 인프라에 대한 신념을 입증하고 불가피한 상황에 대비하기위한 비상 계획을 수립하는 과정의 일부"라고 덧붙였다. 그러나 클라우드 컴퓨팅 분석가 인 존 윌리스 (John Willis)는 3 테라의 발표는 가치가 있다고 말했다. "사지에 나가서 '우리는 다섯 개의 나인이있다'고 말하면 꽤 대담하다"고 말했다..

3Tera는 고객에게 중단을 문서화하고 보상을 요청하는 대신 자동으로 크레디트를 적용하겠다는 맹세가 윌 스페이스에 따르면 랙 스페이스의 모소 클라우드 서비스 고객이라고 말했다.

정전이 있었어. ver 지난 2 년. 클라우드 컴퓨팅이 대기업에 더 많이 보급됨에 따라 공급 업체들은 SLA를 강화하기 위해 움직이고 있으며, 지난 주에는 Microsoft 계획되지 않은 중단에 대한 1 개월 크레딧과 함께 CRM 온라인 서비스에 대한 99.9 % SLA를 제공 할 것이라고 발표했습니다.