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Cisco는 '잘못된 정책'으로 인해 고객 데이터를 지 웁니다.

문화콘서트 난장 박새별 너무아픈사랑은사랑이아니었음을원곡 故김광석

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Anonim

산호세에 본사를 둔 시스코 시스템즈 (Cisco Systems)는 북미 객체 스토리지 서비스에 잘못된 정책을 적용한 엔지니어링 팀의 구성 변경으로 인해 특정 데이터가 삭제되었다고 발표했다.

결과적으로 8 월 3 일 오전 11시 20 분 (태평양 표준시) 전에 업로드 된 고객 데이터가 회사의 서버에서 삭제되었습니다.

"문제는 이후 수정되었으며 더 이상 발생하지 않습니다. 대부분의 경우이 문제는 네트워크 운영에는 영향을 미치지 않지만 일부 데이터가 손실 될 수 있으므로 불편할 것입니다."

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시스코에 따르면 대부분의 경우 네트워크 구성 데이터가 손실되거나 영향을받지 않으며 사용자 데이터 만 영향을받습니다.

보고 된 데이터 손실의 대부분은 다시 녹음 할 수있는 음성 메일 인사말, 복원 할 수있는 보류 음악 및 다시 업로드 할 수있는 사용자 정의 로고가 포함되어 있기 때문에 큰 번거 로움이 아닐 수도 있습니다.

"우리의 엔지니어링 팀은 주말 동안 우리가 복구 할 수있는 데이터를 조사하기 위해 노력하고 있으며, 고객이 조직에서 잃어버린 것을 명확하게 식별 할 수있는 도구를 구축 할 수 있습니다.

그러나 Meraki의 USP는 네트워크 및 음성 시스템을 실행하는 지루한 작업을 수행하는 다리 작업을 줄이는 지원 클라우드 서비스였습니다.

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회사는 "고객이 시간을 절약 할 수 있도록 도구를 설계하려고하므로 파일을 복원하기 전에 이러한 도구를 사용할 수있을 때까지 기다리는 것이 좋습니다."라고 결론지었습니다.

시스코는 오늘 후반기에 시스템을 업데이트하고 기능 복원에 도움이 될 수있는 리소스에 대한 사용자의 현재 상태에 대해 의견을 나눌 것입니다.