광대역 계획은 수요에 대응해야 함, 지지자들은 말한다.

광대역 제공 업체는 미국의 10 % 거주자는 광대역에 접속할 수 없습니다. 그러나 미국 성인의 37 %는 광대역에 가입하지 않았다고 Pew Internet & American Life Project가 6 월에 발표 한 설문 조사에 따르면.

가입하지 않은 많은 사람들은 광대역이 너무 비싸다고 생각하거나 여러 연사는 FCC가 주최하는 광대역 워크샵에서 말했다. 내년 초 전국 광대역 계획을 수립하는 기관은 비거주자, 특히 노인, 소수 민족 및 농촌 지역의 사람들에게 혜택을 보여줄 필요가 있다고 말했다.

많은 농촌 지역에는 광대역이 있지만 Knight Center of Digital Excellence의 Connected Communities 팀 소장 인 Karen Archer Perry는 기술 교육이 부족하거나 문제가 발생했을 때 지역 기술 지원이 부족하다고 지적했습니다. 브로드밴드와 컴퓨터에 대한 지원은 항상 이용 가능해야하며 많은 사람들은 기술 관련 질문에 답변하고 광대역의 이점을 입증 할 수있는 사람들이 부족하다고 그녀는 말했다. 많은 사람들은 RAM과 기가비트와 같은 용어로 협박 당하고 있다고 페리는 말했다. 그녀는 덧붙여 "많은 노인들이 같은 종류의 훈련과 기술 지원을 필요로한다고 뉴욕 법대 선임 커뮤니케이션 법률 정책 원장 인 Charles Davidson은 덧붙였다. 65 세 이상의 미국 인구의 약 30 %만이 광대역을 채택했으며 대부분의 경우 고령자가 가정용 컴퓨터를 갖고 있지 않다고 그는 말했다.

"[노약자를위한] 주요 문제는 입양에 관한 것이고, "데이비슨은 말했다. "광대역에 대한 인식 부족, 보안 및 신원 도용에 대한 우려는 우리가 발견 한 또 다른 이유입니다."Davidson과 Susannah Fox, Pew Internet & American Life Project의 디지털 전략 담당 부국장 고령자가 인터넷에 접속해야하는 이유, 특히 현재 이용할 수있는 건강 정보 및 실시간 건강 검진 도구에 대한 많은 이유가 있음을 시사했다.

"인터넷은 본질적으로 미국에서 사실상 두 번째 의견이다." FCC의 전국 광대역 계획은 또한 서비스 비용을 처리 할 필요가 있다고 아이다 호에있는 Coeur d' Alene 종족을위한 IT 책임자 인 Valerie Fast Horse가 덧붙였다. 2005 년 말부터 부족은 예약시 7,000 명의 사람들에게 무선 광대역을 제공했지만 약 550 명만이 가입했다고 그녀는 말했습니다.

하지만 부족 컴퓨터 센터에서는 한 달에 2,000 번 이상 인터넷에 접속하며, 그녀가 말했다. "광대역은 어떤 이유로 든 그들에게 중요하지만, 집에서 구입할 여유는 없습니다." Successful.com의 사장이자 지역 사회의 광대역 컨설턴트 인 Craig Settles는 안정적인 광대역 제공 업체에게 수요 방정식의 일부분을 제공해야한다고 말했다. 일부 지역에서는 브로드밴드 사업자들이 서비스를 제공하기 시작했으며, 후퇴한다고 스피커가 전했다. FCC는 개별 가입자뿐만 아니라 지방 정부 및 기타 기관 가입자에 초점을 맞추어야한다고 그는 말했다. 세들츠는 지방 정부가 초고속 인터넷을 통해 서비스를 제공 할 것이라고 말했다.

"네트워크를 구축 할 수 없거나 운영자 나 커뮤니티가 해마다 네트워크를 운영 할 수없는 경우 충분한 개별 가입자를 확보 할 수 없으며 네트워크 자체가 실패 할 것이고이 모든 논의는 중요하지 않을 것 "이라고 말했다.