소셜 미디어의 양면을 보스턴 폭발로 보았습니다.

트위터 사용자는 보스턴 마라톤에서 찢어진 폭발에 빠르게 반응했지만이 사건은 소셜 미디어가 이러한 상황에서 어떻게 신뢰할 수 있는지를 보여줬다.

트위터는 폭발 소식을 신속하게 전파했으며 보스턴 경찰과 마라톤 주최자와 같은 공공 기관에 유용한 커뮤니케이션 도구였습니다. 그러나 오푸스 리서치 (Opus Research)의 선임 분석가 인 그렉 스털링 (Greg Sterling)은 "소셜 미디어 사이트에 대한 정보는 의심 스럽거나 부정확 할 수있다"고 말했다. "정보를 빨리 얻을 수는 있지만 히스테리를 부채질 할 수도 있습니다."

월요일 오후 마라톤 결승선 근처에서 두 개의 폭탄이 서로 100 야드 내에서 폭발했습니다. 경찰은 두 사람이 사망했으며 수십 명이 부상했다고 말했습니다. 아직 용의자가 없으며 버락 오바마 대통령은 테러리스트가 연루되었는지 여부는 아직 밝히지 않았다.

IDGNSA 월요일 보스턴 마라톤에서 첫 폭발 직후 보스턴 시내의 IDG 뉴스 서비스 카메라에서 본 모습

경찰국의 트위터 로그는 소셜 미디어의 긍정적 측면을 보여주었습니다. 폭탄의 여파로 분 단위로 업데이트되었으며, 피해야 할 영역에 대한 지침 또는 대부분의 경찰관이 주둔 할 수있는 위치에 관한 정보가 포함되었습니다.

또한 잘못된 정보가있었습니다. 네트워크 운영자들에 따르면, 경찰이 보스톤의 휴대 전화 서비스를 중단하여 폭발의 폭발을 막기 위해 트위터에서 신속하게 회람되었지만, 궁극적으로 부정확 한 것으로 판명되었습니다.

다른 사람들은 악의적 인 의도가 있습니다. 어느 시점에서, @_BostonMarathon을 다루는 트위터 계정은 재계약 된 트윗의 모든 것에 대해 폭발의 희생자에게 1 달러를 기부 할 것을 약속했다. 사용자들은 곧 보스턴 마라톤의 트위터 계정이 보스턴 마라톤 (Boston Marathon)이라는 사실을 알게되면서 가짜로 불렀다. IDC의 분석가 인 카 스텐 웨이드 (Karsten Weide)는 그런 유형의 자기 수정이 소셜 미디어의 가장 강력한 자산 중 하나라고 지적했다. 허위 또는 오해의 소지가있는 내용이 많이있을 수 있지만 서비스의 특성상 누구나 자신의 자격 증명에 관계없이 사실 확인을 할 수 있습니다.

여전히 트위터는 뉴스를 빠르게 보급하는 데 큰 역할을하지만 일부 사람들은 이벤트 후 시간이 지남에 따라 가치가 감소합니다. 트위터 사용자는 "트위터는 재앙 발생 후 처음 5 분 안에 최선의 작업을하고 그 이후 12 시간 만에 최악의 결과를 낸다"고 전했다. 트위터 사용자는 광범위하게 재담을 듣고있다.

트위터는 희생자들의 그래픽 이미지를 피가 흘린 보도와 심한 부상을 입은 사람들을 포함한 폭발. 한 사람은 피해자의 사진을 게시하는 대신 도움을주는 방법에 중점을 두도록 사용자에게 촉구했습니다.

유용하고 유용한 정보를 결정하고 품위와 취향을 결정하는 것은 개인적인 판단으로 이어질 수 있습니다. "소셜 미디어 사용에 대한 명확한 예절 표준은 없다"라고 스털링 (Sterling)은 말했다. "공공 장소에서 이벤트가 일어나는 한, 정상이 아니거나 부적절한 정보가 그곳으로 나가는 것을 막을 방법이 없다. "웨이드는 말했다. 트위터, 페이스 북 및 기타 소셜 미디어 사이트는 이벤트를 추적하는 많은 사람들에게 유용한 정보원이었다. 구글은 2 년 전 일본 지진 이후와 마찬가지로 사건을보고 친구와 사랑하는 사람들과 연락 할 수 있도록 사람 파인더를 설치했다.

해시 태그 #bostonmarathon은 공격 직후 급격히 급증했다. Hashtags.org 및 "Boston"에 대한 언급이 Facebook에서 급증했다고 분석 회사 Topsy가보고했습니다.