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Jones and the 오랜 기간 동안 공동 조사를 거친 후 카트리지를 위조로 만들었던 엡슨 측은 SUV에 뛰어 들었고 사 타르 (Sattar)를 따라 1 마일 거리에있는 정체없는 창고로 갔다. 거기에서 Sattar는 판매용으로 포장 된 합법적 인 잉크 카트리지처럼 보이는 팔레트를 공개하기 위해 금속 문을 열었습니다.
"이 가짜는 정말 보였고, 나는 눈을 믿을 수 없었습니다."라고 Brampton 회원 인 Jones는 회상합니다. 기반 껍질 지역 경찰 지능 부대. Sattar는 Jones에게 카트리지 용 인보이스를 건네 주어 잉크가 정품임을 확인했습니다. 그런 다음 백업 담당자가 Sattar에 체포되어 Sattar를 체포하여 위조 방지 잉크 고리에 대한 전 세계 매장량이 감소했습니다.
성장하는 문제
미국 및 캐나다의 상점과 웹 사이트에서 잉크 제트 및 위조품 진짜로 포장 된 레이저 토너 카트리지는 가짜 Rolex 손목 시계 및 가짜 Prada 핸드백처럼 유비쿼터스 화되고 있습니다. 수 주를 절약하기 위해 이러한 넉넉한 물건을 구입하는 개인이나 기업은 표준 이하의 인쇄물, 새거나 폭발하는 카트리지 및 프린터의 영구적 인 손상으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.
일부 지역에서는 문제가 전염병에 이르렀습니다. 멕시코와 중동에서 판매되는 유명 브랜드 잉크는 불법 제품 일 수 있습니다. 프린터 및 소모품 제조업체의 조직인 Imaging Supplies Coalition은 미국에서 판매되는 20 개의 유명 브랜드 잉크 카트리지 중 1 개가 위조품이라고 추정합니다. 가짜 카트리지는 제 3 자 제품과 혼동되어서는 안되며 다양한 브랜드의 프린터와 호환 될 수 있습니다. 평판 좋은 매장과 온라인 상점에 나타납니다. 적어도 일부의 경우, 판매자는 자신이 재고가있는 카트리지가 가짜임을 깨닫지 못한다. 연합회는 형제, 캐논, 엡슨, 카툰 (프린터 용품 제조업체), 렉스 마크 (Lexmark) Oki, Toshiba 및 Xerox는 지난해 잉크 및 토너 카트리지를 위조하기 위해 전 세계적으로 20 억 달러의 손실을 기록했습니다. 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 위조 된 잉크는 제조가 쉽고 엄청난 이윤을 내며 사람들이 반복해서 사다는 소모품입니다. 경찰과 사설 탐정에 따르면 이러한 특성 때문에 ersatz 잉크가 조직 범죄자와 테러리스트 그룹 모두에게 이상적인 제품이되었습니다.
Inkwell
PC 세계에서 널리 사용되는 위조 잉크가 어떻게 사용되고 있는지 확인하려면 Canon, Epson 및 Lexmark 잉크젯 카트리지를 인터넷 및 미국의 여러 주요 도시에서 인쇄 한 다음 공급 업체에 정품 확인을 요청했습니다. 우리의 실험은 업계 통계를 확인했습니다. 우리가 구입 한 65 개의 잉크 카트리지 중 3 개는 위조품이었습니다.
가짜 카트리지 중 하나는 온라인에서 여러 공급 업체로부터 주문한 카트리지 중 하나입니다. 나머지 두 명은 소매점에서 45 점을 샀다. (온라인으로 구입 한 다른 4 개의 카트리지에는 정품이 있지만 문제가있었습니다: 한 개는 만료되었고 다른 한 개는 절반 만 가득하고 상자에 들어오지 않았으며 나머지 두 개는 아시아에서 판매 할 예정이었습니다).
경찰 기록에 따르면, Sattar의 회사 인 Multi-Tech (전화 장비 제조업체 인 Multi-Tech Systems와는 관계 없음)의 모조품을 모르는 사이에 구입 한 사람들이있었습니다. 거의 모든 사람들은 처음에 그들이 큰 거래를하고 있다고 생각한다고 말했습니다. 그러나 대부분의 경우 인쇄가 불분명하고, 청소하는 데 몇 시간이 걸리는 잉크젯 프린터가 막히거나, 작동하지 않는 카트리지가 있거나, 고객이 스크랩 한 프린터가 고장났습니다. 상당히 적은 수의 위조품 구매자가 문제가 없었습니다.
애리조나 주 메사에있는 기계 공장 엔지니어 인 테리 슈마허 (Terry Schumacher)는 "이 물건은 고약했다. 그는 Epson Stylus Photo 1280 프린터 용으로 8 개의 카트리지를 150 달러에 구입했습니다. EBay를 통해 일반적으로 비용의 절반 정도였습니다. 그러나 그는 카트리지를 설치 한 후 인쇄물을 만들려고 할 때 "어디에서나 잉크를 뱉어 버렸습니다." Schumacher는 다음과 같이 말합니다: Sara Jorde
Gigi DiGiacomo, Minnesonka, Minnesota 출신의 농업 경제학자는 다음과 같이 말했습니다: "이 카트리지는 진짜 물건의 완벽한 사본이었습니다. 그 위조 된 잉크가 그녀의 Epson Stylus Photo 825 프린터의 프린트 헤드를 망 쳤습니다. "우리는 프린터를 수리하기 위해 4 시간을 보냈습니다"라고 그녀는 말합니다. 결국 그녀와 남편은 엡손에게서 새로운 프린터를 갖게되었습니다. 디 지아 코모 (DiGiacomo)는 온라인으로 구입 한 카트리지 10 개에 대해 133 달러 (일반 가격보다 약 33 %)를 지불했습니다. "그들은 봉인되어 홀로그램을 가졌다"고 그녀는 말한다. "나는 잠깐 그들이 가짜라고 생각하지 않았습니다."마찬가지로, Brother 다기능 프린터의 일부 소유자는 지역 사무실 공급망에서 구입 한 카트리지가 가짜라고 결코 의심하지 않았습니다. 그들의 기계가 실패하기 시작했을 때, 많은 소유자는 하드웨어를 비난하고 장치를 Brother에게 돌려 보냈습니다.
"우리는 기계에 문제가 없다는 것을 알아 냈습니다. 그것은 위조 된 잉크 카트리지였습니다."라고 Brother의 마케팅 팀은 말합니다 감독 매트 한. 형제가 선반에서 카트리지를 잡아 당겼으나 회사는 사건이 어디서 발생했는지 또는 얼마나 많은 고객이 영향을 받았는지 말하지 않을 것입니다.
경찰은 Sattar가 가짜 카트리지를 고의적으로 소비자에게 직접 판매한다고 고백했지만 대부분 예를 들어, PC World가 구입 한 가짜 카트리지 중 하나는 Florida의 Medley의 Ray Casa가 소유 한 웹 사이트 OmniPro에서 판매 한 것입니다.
. "잉크가 위조되었음을 전혀 몰랐습니다."라고 그는 말합니다. 카사는 잉크를 어디서 구입했는지 식별하지 못합니다.
우리가 얻은 또 다른 가짜 잉크 카트리지는 마이애미의 소매점 인 미국 컴퓨터 및 카트리지에서 나왔습니다. 공동 소유주 인 Ray Ricardo는 "판매하는 모든 카트리지를 테스트 할 수는 없습니다. "우리가 위조라고 말할 수 없다면 고객을 보호하기가 매우 어렵습니다." Ricardo는 자신의 대리점 중 어느 회사에서 PC World를 구입했는지 확신 할 수 없습니다.
캘리포니아 주 Alameda의 Alameda Business Machines에서 세 번째 가짜 제품을 구입했습니다. 소유자 Michael Wood는 카트리지의 출처가 보이지 않는다고 말합니다.
Mopping Up
Brother, Canon, Epson 및 Xerox는 위조품과 관련된 국내 소스 또는 소송에 대해 자세히 설명하지 않습니다 잉크. Lexmark는 모든 의견을 거부했습니다. 그러나 Imaging Supplies Coalition의 회장 인 William Duffy는 중국, 말레이시아 및 라틴 아메리카에서 가장 큰 위조품 공급 업체 중 일부는 정부 당국이 위조 된 라벨 및 포장재를 2001 년 10 월부터 2003 년 3 월까지 미국 관세청은 마이애미 항의 18 개 이상의 위조 잉크젯 및 토너 카트리지를 압수했다. 이들 중 대부분은 라틴 아메리카를 대상으로했다. 그러나 연방 배심원 문서에 따르면 엡손, 휴렛팩커드, 렉스 마크, 세이코는 미국 기업이나 개인이 위조품을 판매하거나 위조 한 것이라고 비난하면서 별도의 소송을 제기했다.
캐나다에서는 Yasar Sattar와 그의 파트너 Delwir Sing Rai가 6 월에 사기 및 위조 혐의로 법원에 출두했습니다. 2 월에 창고를 급습 한 엡손 및 HP 라벨 잉크젯 프린터 카트리지 13,195 대와 HP 레이저젯 카트리지 437 대 (모두 가짜)는 소매점에서 판매 할 경우 총 534,000 달러의 가치를 지녔다고 경찰은 전했다.
캐나다 당국 Multi-Tech는 주로 미국에서 276 명의 EBay 고객에게 거짓 잉크를 판매했다고 주장합니다. Amico Imaging이라는 캐나다 유통 업체는 318,000 달러 상당의 잉크를 구입하여 미국, 캐나다 및 유럽의 매장에 판매했습니다. Amico Imaging의 알버트 프랭클 (Albert Frankel) 회장은 자신이 유통을 위해 구입 한 잉크가 모조품이라는 사실을 모른다고 말했습니다.
부주의 한 판매
잉크 회사들이 SafariRosetti의 라틴 아메리카 사무소의 전무 이사 인 Robert A. Levinson은 조직 범죄와 (때때로) 테러범들을 끌어 들이고있는 ersatz-ink trade가 매우 수익성이 있다고 말한다. 위조 제품 (카트리지 포함)과 테러와의 연관성은 국토 안보부 (Department of Homeland Security)의 주목을 끌었다. 미국 국경을 가로 지르는 위조 제품을 가로채는 것을 주로 담당하는 국가 지적 재산권 협조 센터 (National Intellectual Property Rights Coordination Center)는이 문제를 해결하기 위해 잉크 제조업체들과 협력하고있는 여러 연방 기관 중 하나입니다.
모조품이 테러리스트 조직에 자금을 지원할 예정이지만 확실한 연결 고리를 만들지는 못했습니다. "라고 NIPRCC의 낸시 셔먼 - 크래처 (Nancy Sherman-Kratzer) 소장은 말합니다. Invisible Ink
프린터 공급 업체는 소비자가 단순히 브랜드 구매를 중단 할까 두려워서 허위 잉크 문제를 널리 알리지 못했습니다. 카트리지를 명명하고 저렴한 타사 제품을 대신 구입하십시오. 그러나 프린터 산업이 발을 들여 놓을지도 모른다. 브랜드 잉크에 문제가있는 고객이 위조라고 의심하지 않는다면 제조업체의 명성에 영향을 줄 수있다.
일부 업체는 고객의 고통을 최소화하려고 노력하고 있습니다. 엡손은 위조 잉크를 사용해도 프린터의 보증이 무효화되지는 않을 것이라고합니다. Canon은 사용자가 가짜 잉크를 구입했다는 것을 모르는 한 동의합니다. HP는 제 3 자 잉크 (가짜 HP 잉크 포함) 사용으로 인한 기술적 손상으로 인해 프린터의 보증이 무효화되지만 희생 된 고객이 HP가 구체적인 결정을 내리는 데 도움이된다고 말합니다.
이미징 용품 연합 (Imaging Supplies Coalition) 회원 인 것으로 추정되는 가짜 잉크 카트리지를 구입 한 것으로 의심되는 경우 ISC 웹 사이트에서 테스트 용 카트리지 제출에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 비 ISC 회원 제품의 문제를 공급 업체의 고객 서비스 부서에보고하십시오 (HP 고객은 사기 신고 전화 (877 / 219-3183)에 전화해야합니다). 테스트를 통해 환불을받을 수 있으며 공급 업체가 가짜 잉크의 출처를 추적 할 수 있습니다. 위조 방지에 대한 조언은 "Outfox the Fakers"를 참조하십시오. 프린터 잉크의 가격이 높기 때문에 소비자는 더 저렴한 대안을 찾을 수 있습니다. 다음 달에 우리는 저렴한 잉크의 또 다른 원천을 검토합니다: 이름 브랜드 프린터와 호환되는 것으로 판매되는 타사 카트리지
Outfox the Fakers: 잉크 구매 팁
Psst … 프린터 용 유명 브랜드 잉크를 구입하고 싶습니다.
불량품 인 지문, 지저분한 잉크 스프레이 및 심각한 프린터 손상 등의 위험을 감수하려는 경우가 아니라면 모르는 사이에 불법 복제품을 구입 한 사람들이 괴롭혀서 문제를 해결할 수있는 문제가 있습니다. 진품을 모조로 말하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 적색 깃발을 올려야하는 쇼핑 팁과 지표가 있습니다.
이름없는 판매자:
불법적 인 잉크 구매 확률을 줄이려면 승인 된 프린터 또는 잉크 제조업체가 감사하는 소매 업체입니다. 잉크 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 공인 리셀러 전체 목록을 얻을 수 있습니다.
의심되는 가격 결정:
쇼핑하기 전에 잉크 비용을 알아야하고, 가격이 매우 낮을 때는주의해야합니다. 일부 위조품의 잉크 비용이 실제 것만큼이지만, PC World가 구입 한 가짜 잉크는 제조업체의 권장 소매 가격보다 40 % 할인되었습니다.
재미있는 포장:사기 잉크 포장은 아마추어 적이며 원래와 구별 할 수 없습니다. 우리가 말한 위조 잉크 희생자의 대부분은 그 차이를 알 수 없지만, 인쇄되지 않은 스티커와 포장 또는 낡은 포장과 같은 비정상적인 것을 찾아야합니다.
비어있는 상태에서 실행:
포니 잉크젯 및 토너 카트리지는 일반적으로 탱크가 가득차 있지 않기 때문에 비정상적으로 빠르게 건조됩니다. 잉크 카트리지를 사용하여 얻은 평균 인쇄 매수를 추적하고 일찍 건조되는 것을 의심하십시오.
성능 문제:
재해:
가짜 카트리지가 잉크젯 프린터 내부에서 누출되거나 뱉어 지거나 튀어 나올 수 있습니다. 청소하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 좋은 결과를 얻은 카트리지를 교체 할 때 새 카트리지와 나란히 비교하여 불규칙성이 있는지 확인하십시오. 특히 성형 된 플라스틱 이음새 또는 컨트롤러 칩이있는 경우이를 확인하십시오. (통합 전자 제품이있는 카트리지는 기존의 비 전자 카트리지처럼 위조되지 않습니다.)