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BlackBerry Outage Over, RIM이 말합니다

RIM co-CEO addresses BlackBerry outage, touts new software.

RIM co-CEO addresses BlackBerry outage, touts new software.
Anonim

Research in Motion은 북미 전역의 BlackBerry 사용자가 오늘 아침 전자 메일에 액세스 할 수없는 이유를 조사하고 있습니다.

BlackBerry의 정전은 끝났으며, 로이터 통신은 그러나 서버가 대기열에있는 모든 통신문을 보내면 일부 사용자의 전자 메일은 여전히 ​​지연 될 것이라고보고했다. 크랙 베리 닷컴 (Crackberry.com)의 일부 사용자들은 휴대폰으로 배터리를 꺼내서 즉시 이메일을 받았지만 모든 사람들에게 효과가있는 것은 아니며, 그 해결 방법이 온라인으로 돌아 오는 서비스와 우연히 일치하는지 여부는 분명하지 않다.

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화입니다. 블룸버그 통신에 따르면 이번 정전 사태로 인해 블랙 베리 폰이 미국의 4 개 무선 통신 사업자 모두에게 영향을 미쳤다. 캐나다 최대 항공사 인 로저스 (Rogers)도 중단을 확인했다. 정전은 인터넷과 문자 메시지가 문제가되지 않았기 때문에 전자 메일에만 영향을 미쳤습니다.

RIM은 인터넷 기반 서비스를 사용하여 엔터프라이즈 서버를 거치지 않고 전자 메일을 핸드 헬드로 푸시합니다. 기업 사용자가 소비자와 동일한 지연을 경험하지 않았기 때문에 이것이 문제의 근원 인 것 같습니다.

왜 이런 일이 발생 했습니까? RIM은 아직이 문제를 설명하지 못했지만 이전의 중단으로 단서가 밝혀 질 수 있습니다. 2007 년에 RIM은 새로운 소프트웨어 루틴에 긴 서비스 중단을 초래했다고 비난했습니다. 이 루틴은 시스템 캐시 메모리를 최적화하는 대신 최소한 12 시간 동안 지속 된 전자 메일 중단을 야기했습니다. RIM은 백업 시스템이 부적절한 것으로 판명되었다. 작년에는 몇 시간 동안 또 다른 전자 메일 중단이 지속되었다. RIM은 수요를 충족시키기 위해 인프라의 용량을 업그레이드하면서 문제가 발생했다고 말했다. 이전의 업그레이드는 아무런 문제없이 진행되었지만 스마트 폰 제조업체가 더 많은 소비자를 수용하려고 시도 할 때 고통을 키우는 또 다른 사례 일 수 있습니다.