Windows

BitLocker 드라이브 암호화를 사용할 수 없습니다. 중요한 파일이 없거나 손상되었습니다.

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Anonim

Windows 10 컴퓨터를 백업 할 때 0x8031004A 오류로 백업이 실패하면 중요한 BitLocker 시스템 파일이 없거나 손상 되었기 때문에 BitLocker 드라이브 암호화를 사용할 수 없습니다. Windows 시동 복구를 사용하여이 파일을 컴퓨터에 복원하십시오. 이 게시물의 내용이 도움이됩니다.

제어판을 통해 또는 PowerShell을 사용하여 시스템 이미지를 만드는 방법을 살펴 보았습니다. 그러나 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 볼륨에 섀도 복사본 저장소가있는 백업 저장소 위치 일 수 있습니다. 중요 BitLocker 시스템 파일이 없거나 손상되었습니다 오류 메시지.

(이미지 출처: Microsoft Answers)

중요한 BitLocker 시스템 파일이 없거나 손상 되었기 때문에 BitLocker 드라이브 암호화를 사용할 수 없음 (0x8031004A)

이 문제가 발생한 경우 BitLocker를 사용할 때 시스템을 재부팅하고 작동하는지 확인하십시오. 아마, 그렇지 않을 것입니다. 그런 다음 다음 문제 해결 단계로 진행하십시오.

1 시스템 파일 검사기 실행

관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc / scannow

파일 손상이 발견되면

2 DISM 실행

관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

손상된 Windows 시스템 이미지를 복구합니다.

3 ChkDsk 실행

관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

chkdsk / r

4] 볼륨 섀도 복사본 서비스의 상태 확인

검색 시작에 services.msc를 입력하여 Windows 서비스 관리자를 엽니 다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오. 서비스 상태를 확인하십시오. 수동으로 설정해야합니다. 지금 시작하고 실행 중인지 확인한 다음 다시 시도하십시오.

4) 이전 Windows 이미지 백업 이미지 삭제

여유가 있다면 이전 시스템 이미지와 백업을 삭제 한 다음 다시 시도 할 수 있습니다.

5 자동 시작 복구 사용

아무 것도 작동하지 않으면 오류 메시지 자체에서 제안하는대로 자동 복구를 사용하여 손상되거나 누락 된 시스템 파일을 컴퓨터에 복원 할 수 있습니다.

고급 시작 옵션을 선택하고 자동 복구 를 선택하십시오.

6] Windows RE

를 일시적으로 사용하지 않도록 설정하십시오. Microsoft에서 제안 할 수있는 또 다른 제안이 있습니다.

C: Windows System32 REAgentC.exe / disable

외장 하드 드라이브 연결 해제

상승 된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

C: Windows System32 REAgentC.exe / enable

외부 하드 디스크를 컴퓨터에 다시 연결하고 확인하십시오.

이러한 단계가 실패하고 작업에 심각한 장애를 일으키는 오류가 발생하면 Windows 10 시스템을 새로 고칠 필요가 있습니다.

BitLocker 메시지를 시작하는 동안이 장치에서 신뢰할 수있는 플랫폼 모듈 오류를 사용할 수 없습니다.