스토리지

서비스 제공 업체 카보 나이트 (Carbonite)는 스토니지 서퍽 카운티 고등 법원에 제출 한 소송에서 미국보다 더 많은 돈을 샀다고 밝혔다. 2006 년부터 3 백만 달러 상당의 Promise VTrak Raid 제품 출시. 2007 년 1 월에 시작된 여러 사건에서 Promise 장비가 물리적 드라이브 오류 및 어레이 오류로 인한 복구를 지원하지 못해 서비스 제공 업체가 데이터 손실을 입었습니다. 데이터 손실로 인해 카본 라이트 사업에 "상당한 손상"이 초래되었다고 회사는 주장했다.

약속은 그 소송이 가치가 없다고 응답했다. "우리의 조사 결과에 따르면 우리 제품은 업계 최고의 사례를 사용하여 구현되거나 관리되지 않았다"고 성명서를 통해 밝혔다.

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보스톤 소재, 성장하고있는 온라인 백업 시장에서 EMC의 Mozy 및 Amazon의 Simple Storage Service (S3)와 같은 대형 서비스에 대한 경쟁자입니다. 이 서비스를 통해 소비자와 기업은 하드 드라이브 나 다른 구성 요소가 고장 나더라도 나중에 검색 할 수 있도록 인터넷을 통해 데이터를 백업 할 수 있습니다. Carbonite는 가정 및 중소 기업 사용자를 대상으로 서비스를 제공합니다. "940> Carbonite는 Carbonite의 비즈니스와 명성에 심각한 손상을 초래하는 여러 가지 개별 사건으로 7,500 명이 넘는 고객의 백업을 잃었습니다. Carbonite는 3 년 제한 보증에도 불구하고 Promise는 문제를 해결할 수 없었지만 Carbonite는 말했다. 그러나 Carbonite는 사건에 대한 보도에 이어 성명서를 통해 더 적은 수의 고객은 실제로 자신의 데이터를 잃어 버렸습니다.

"재시작 백업이 완료되기 전에 소수의 고객이 PC를 크래시했다.이 고객들은 자신의 모든 백업을 복원 할 수 없었습니다. Carbonite의 파일들 "이라고 말했다. Carbonite는이 문제에 대한 책임을지고 영향을받은 고객들에게 사과하며 그것을 일으킨 기술적 인 문제들을 언급했다. 한 특정 사건을 언급 한 성명서에서이 회사는 2 년 전 사건이 발생했으며 그 이후로는 더 이상의 문제가 발생하지 않았다고 말했다.

Carbonite는 계약 위반, 보증 위반, 사기 및 기만적인 행위 및 약속을 요구하며, 재판에서 결정할 손해를 찾고 있습니다. 매사추세츠 주 노 웰 (Norwell)에있는 시스템 통합 업체 인 Interactive Digital Systems도이 소송에서 선정되었습니다. 인터랙티브 디지털 (Interactive Digital)의 변호사는 회사가 아직이 소송을 보지 못했다고 말했다.