온라인 기술 지원 사기 및 PC 정리 솔루션 피하기

매일 무고한 사람들이 사기꾼들에 의해 온라인 기술 지원 사기 로 덫을 놓고 존재하지 않는 것에 대해 수백 달러를 버려야했습니다 컴퓨터 문제. 잠재적 피해자와 통신을 시작하는 데 사용하는 도구 나 매체는 대개 컴퓨터 또는 전화입니다. 그들은 마이크로 소프트 또는 다른 사람들과 같은 진정한 소프트웨어 제공 업체와 관련된 컴퓨터 기술자라고 주장하고 컴퓨터가 감염되었다는 것을 확신시키기 위해 일련의 복잡한 작업을 수행하도록 설득합니다.

이러한 악명 높은 소위 ` 소위 기술자는 기술 용어 모음집을 사용하여 컴퓨터를 원격 액세스하거나 전혀 필요하지 않은 소프트웨어를 실행하려고 혼동합니다. 구체적으로 말하자면, 사기범은 일반적으로 다음 방법 중 하나를 따르면 바이러스 나 성능 문제에 대한 합당한 우려를 털어 놓으려고합니다.

예를 들어, 이벤트 뷰어. 이벤트 뷰어는 컴퓨터의 모든 로그 파일을 수집하고 기록하는 도구입니다. 일반적으로 시스템 관리자가 특정 오류를 진단하는 데 사용됩니다. 표시되는 대부분의 이벤트는 무해한 알림이지만 사기꾼은 이러한 이벤트를 PC의 가능한 바이러스로 악용합니다. 그들은 원격 액세스 소프트웨어 를 사용하여 컴퓨터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 절대 포기하지 마십시오!

때로는 합법적 인 컴퓨터 파일을 대상으로 바이러스라고 주장합니다. 그런 다음, 당신을 두려워하여 그들이 도움의 손길을 제공 할 수 있다고 믿게 만드는 사악한 전술에 의지하십시오. 쓸데없는 컴퓨터 유지 보수 또는 보증 프로그램에 등록하거나 권고대로 일부 단계를 수행하기 만하면됩니다.

온라인 기술 지원 사기 피하기

먼저 컴퓨터를 제어하는 ​​제 3 자에게 컴퓨터를 넘겨주지 마십시오. 뜻밖에. 온라인으로 도움말을 검색하지 마십시오. 온라인 검색 결과는 확실히 기술 지원을 찾거나 회사의 연락처 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 아닙니다. 사기꾼은 때때로 온라인 광고를 통해 전화를하도록 유도합니다.

컴퓨터의 비정상적인 행동을 모니터링합니다.

• 예상치 못한 새 도구 모음
• 예기치 않은 충돌
• 반복되는 오류 메시지 표시
• 컴퓨터를 종료 할 수 없음

오디오 메시지 재생

1. 준비된 오류 메시지 표시
2. 작업 관리자 비활성화
3. 계속 팝업 창 표시
4. 위의 테스트가 긍정적 인 경우 악성 코드를 제거하십시오.

보안 소프트웨어, 인터넷 브라우저 및 운영 체제에서 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정하십시오.

• 항상 시스템에 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있어야합니다. 보안 소프트웨어를 업데이트 한 다음 실행하여 컴퓨터에서 바이러스 및 스파이웨어를 검색하십시오. 합법적 인 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 업데이트하거나 다운로드하고 컴퓨터를 검사하십시오. 문제가 있다고 판단되는 항목은 모두 삭제하십시오. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
• 배급 한 암호를 변경하십시오. 이 암호를 다른 계정에 사용하는 경우 해당 계정도 변경하십시오. 또한 신용 카드로 가짜 서비스 비용을 지불 한 경우 신용 카드 회사에 전화하여 요금을 환불 해 줄 것을 요청하십시오.
• 전화 번호를 National Do not Call Registry에 입력 한 다음 불법 판매 통화를 신고하십시오.
• 무료 기술 지원을 제공하는 보증 기간이 적용되는 컴퓨터 인 경우, 제조업체에 문의하십시오.

컴퓨터 지원 서비스를 제공하는 담당자에게 응답하지 마십시오. 전화를 끊다. 그러한 메일에 회신하지 마십시오. 컴퓨터 정리가 필요하다고 말하는 팝업을 클릭하지 마십시오.

다른 사람이 귀하의 개인 정보 나 금융 정보에 의도적으로 접근했을 가능성이있는 경우 FTC의 신분 도용 웹 사이트를 방문하여

불만을 제기하십시오 . 추가 손상의 위험을 최소화하고 이미 발생한 문제를 복구 할 수 있습니다. FTC에 ftc.gov/complaint에 불만을 제기하십시오. 소비자 단체의 불만 사항에 따라 FDA는 사기와 학대의 패턴을 발견 할 수 있습니다. 그들의 불평 조수가 즉시 지원을 제공 할 수 있습니다. 고소 보조자를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오. 불만 카테고리를 선택하십시오. 일치하는 항목을 찾지 못하면 "기타"를 선택하십시오. 귀하의 불만과 관련된 몇 가지 질문에 답하고 자신의 말로 악용 사례를 이야기하십시오.

가장 일반적인 온라인 및 전자 메일 사기 및 사기에 대해 알아보십시오.

기술 지원 사기보고

컴퓨터에 원격 액세스를 허용 한 경우

컴퓨터에 액세스 할 수 있으면 시스템이 완전히 손상되었을 수 있습니다. 멀웨어가 있거나 키로거 (keylogger)가 심어 져있을 수 있습니다. 즉시 데이터

를 백업하고 외장 드라이브에 보관하십시오. 다른 PC를 사용하여 모든 온라인 계정 중 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행 한 후 100 % 안전하다는 것은 하드 드라이브를 다시 포맷하고 새로 설치하는 Windows 가 될 것입니다. Microsoft는 스스로 수리 또는 정리를 위해 절대 연락하지 않습니다. 귀하의 Windows 컴퓨터. 그들이하는 경우, 당신은 그 사기를 확신 할 수 있습니다. 그러한 "Microsoft Scams"로부터 안전하게 지켜주십시오. 필요한 경우이 링크를 통해 Microsoft 지원부에 문의 할 수있는 합법적 인 방법이 제공됩니다. 사기에 대해 말하면 이러한 링크 중 일부는 사용자의 관심을 끌 것입니다.

온라인 사기를 피하고 웹 사이트를 신뢰할 수 있는지 알아야합니다.

사기 및 피싱 피싱 방지

1. 가상 사기 및 피싱 사기 피하기
2. 가짜 온라인 취업 및 취업 사기에주의하십시오
3. 온라인 쇼핑 피하기 사기 및 성수기 사기
4. 인터넷 사기 피하기 사회 공학 사기