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애플과 레노버 데스크탑 PC 데스크톱 만족과 신뢰성을 평가하는 우리의 독자 설문 조사에서 만족

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

차례:

Anonim

에서 2012 년 독자 만족도, 신뢰성 및 서비스에 대한 독자 설문 조사에서 데스크탑 PC의 결과는 노트북 카테고리의 여론 조사와 다소 다른 그림을 그렸습니다. 디자인 및 주변 기기 품질과 같은 더 부드러운 문제는 여전히 논의의 영역이지만, 성능은 분명히 중요한 기능입니다.

노트북과 비교하여 데스크탑은 만족도 점수가 약간 더 넓어졌습니다. 애플 데스크탑은 평균적으로 높은 점수를 받았으며 디자인과 주변기기 품질면에서 최고 점수를 받았다. 그러나 설문 조사에 따르면 소비자들은 상대적으로 열악한 확장 성을 이유로 소비자들을 괴롭혔다. 그 그림은 거기에서 점점 더 거칠어지고 대부분의 경쟁자들은 함께 모여 들었다. 가정용 HP와 가정용 Dell은 데스크톱 기능에 대한 만족도가 평균 수준이었습니다. Sony와 eMachines는 8 점 이하의 평균 점수로 8 점을 크게 앞섰습니다. 가정용 HP와 가정용 Dell은 평균 사용률이 평균 이하 였고, Dell for Business는 평균 이상이었습니다.

흥미롭게도 Lenovo for Home과 Asus는 가격 대비 성능면에서 최고 점수 (8.8 점)를 받았다. HP는 홈에서 HP보다 8.6 (8.5 점), 델 홈에서 8.5 점을 받았다. 모든 브랜드 중에서이 측정에 대한 평균 점수는 8.4였다.

전반적인 만족도를 살펴보면, 우리가 조사 응답자는 가격 데스크톱 '작동 소음과 성능 행복한 있었다 발견했다.

데스크탑 것에 대한 명성을 가지고 있지만 노트북보다 더 신뢰할 수있는, 이것은 우리가 사용자를 보았을 때의 경우로하지 밝혀졌다 '응답: 사용자에 단지 0.01 점 분리 노트북과 데스크톱'. 전반적인 신뢰성 평가

물론, 몇 가지 변경하지 마십시오. 노트북과 마찬가지로 하드 드라이브 고장 문제는 독자의 데스크톱 신뢰성에 대한 주요 불만 사항이었습니다. 반면 마더 보드 오류는 데스크톱 컴퓨터에서 두 번째로 많이 드러난 문제로 묶여있었습니다. 그래픽 카드 번거 로움과 OS 결함으로 인해 신뢰성 불만이 제기되었습니다.

Apple, Lenovo 만족; 델은 HP가 만드는 공정 상영

브랜드

작동 소음이 디자인 포함 주변기기 포트 및 품질 연결성을 Expand- 능력 Perfor- mance 가격에 애플
9.1 9.2 9.0 8.5 7.9 8.5 <홈 레노버
8.8 8.5 8.1 8.4 8.3 8.8 아수스
8.5 8.4 8.2 8.5 8.4 8.8 <홈
8.6 8.4 8.0 8.3 8.3 8.5 <홈 HP
8.6 8.4 8.1 8.2 8.2 8.6 게이트웨이
8.5 8.2 7.9 8.5 8.1 8.6 컴팩
8.4 8.4 8.1 8.2 8.0 8.5 홈을위한 에이서
8.5 8.4 7.9 8.3 7.8 8.5 레노버 비즈니스를위한
8.6 8.1 8.1 8.3 7.9 8.2 델 비즈니스를위한
8.5 8.0 7.7 8.1 8.0 8.2 HP 비즈니스를위한
8.3 8.1 7.8 8.1 8.0 8.2 소니
7.9 8.2 8.0 7.9 7.6 7.9 이 머신들
8.1 7.8 7.9 7.8 7.3 8.3 차트 노트: 각 나열된 숫자 1은 "매우 불만족"이고 10이고 1 대 10 규모의 조사 독자의 평균 응답입니다 브랜드 순위를 기반으로 "매우 만족." 모든 기능 만족도 측정에서 평균 점수. Acer for Home에는 Aspire 및 AspireRevo 라인이 포함되어 있습니다. Dell for Home에는 Inspiron 및 Studio 제품군이 포함됩니다. Dell for Business에는 Vostro, Optiplex 및 Inspiron 제품군이 포함됩니다. HP for Home에는 Pavilion 및 TouchSmart 제품군이 포함됩니다. HP for Business에는 HP Pro 3000 라인이 포함됩니다. Lenovo for Home은 IdeaCenter, Essential 및 기타 라인을 포함합니다. Lenovo for Business에는 ThinkCentre 및 기타 라인이 포함됩니다.

Apple, Lenovo는 데스크탑의 신뢰성을 선도합니다.

브랜드

모든 중대한 문제 신뢰성에 대한 만족도 Apple
10 % 9.1 Asus
15 % 8.7 가정용 Lenovo
8.7 가정용 Dell
20 % 8.6
12 % 8.6 Lenovo for Business
가정용 에이서>
가정용 에이서>
8.5 ↑ 평균 이상 ↑ ↓ 평균 미만
출입구
20 %
8.4 비즈니스 용 HP 13 %
8.4 소니 차트 주: "중대한 문제"는 처음 3 년 동안 PC의 작동을 멈추게하거나 심각하게 저해하는 것 "이라고한다. 소유권. 만족도 점수는 10 점 만점에 1 점이 매우 만족스럽고 10 점이 매우 만족 스럽습니다. 평균 점수는 8.5 점입니다.